Dentre todas as maneiras de remuneração no segmento de venda direta, sem dúvida alguma, a mais inclusiva e com potencial de formar comunidades, líderes e redes interdependentes, entre eles consumidores, representantes, produtores e outros stakeholders, destaca-se o Marketing Multinível. (mais…)
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Como profissional ou estudante de marketing você já deve conhecer os conceitos de marketing de relacionamento. Mas hoje eu quero lhe passar uma visão diferente deste conceito desenvolvido para o formato B2C, o varejo 4.0 está pautado em um relacionamento C2C de consumidor para consumidor. (mais…)
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A forma como você vive, trabalha e se relaciona está em plena transformação. “Você está a bordo da maior revolução tecnológica, essa transição será diferente de tudo que a humanidade já vivenciou”, diz o engenheiro economista alemão Klaus Martin Schwab, autor do livro “A Quarta Revolução Industrial”. (mais…)
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Desde que Philip Kotler iniciou os estudos sobre o comportamento de consumo dos indivíduos aprendemos que as novas tecnologias e as inovações nos meios de comunicação vieram para influenciar nossos hábitos de compras. (mais…)
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Algumas pessoas ainda perguntam: Marketing Multinível não é aquele esquema de pirâmide financeira que vai colocando pessoas e os que chegam primeiro ficam ricos? E todos ficam ligados como se fosse uma corrente? A resposta é, definitivamente, não! Marketing Multinível em nada se assemelha a esquemas de pirâmides de dinheiro ou corrente. Infelizmente, no passado,…
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Para se obter uma visão clara e o controle dos esforços demandados pelos canais de vedas da sua organização, você deve compreender seus produtos, os fatores internos que limitam seus resultados e os fatores de mercado que influenciam a distribuição bem-sucedida de sua proposta, resumindo, agregar valor. (mais…)
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Devido ao baixo investimento inicial as franquias online vem tomando o mercado das franquias tradicionais no Brasil. Segundo um relatório do Webshoppers, realizado pelo e-Bit o total de vendas pela internet somou o total de R$ 35,8 bilhões em 2015. (mais…)
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Diante desta Crise Moral muitos brasileiros estão aproveitando para se tornarem microempreendedores. Uma pesquisa realizada pelo IPEA (Instituto de Pesquisa Econômica Aplicada) indica que os brasileiros estão aproveitando a crise política e econômica do nosso país para deixar o emprego formal e se dedicar a algum tipo de negócio próprio. (mais…)
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Mesmo sendo uma crise mais politica do que econômica o perfil do consumidor brasileiro mudou e ainda vai mudar muito durante o ano de 2016. A instabilidade financeira já atinge classes que ainda não tinham sido afetadas pela recessão econômica do Brasil, fazendo que praticamente todos os consumidores mudem de comportamento e reduzam os gastos. Este…
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O Marketing direto é uma especialização do marketing que trabalha com técnicas de propaganda e venda, de maneira dirigida ao receptor da mensagem, obtendo respostas rápidas, diretas e mensuráveis. Se contrapondo ao marketing de massa, o marketing direto tem o foco nas relações personalizadas. (mais…)
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A primeira etapa de qualquer processo de vendas é a qualificação do cliente. Todos os profissionais de marketing precisam saber claramente qual cliente o departamento de vendas deseja conquistar. Vivemos em uma era de personalização, desta forma é fundamental saber exatamente quem é seu cliente e em que estágio do processo de compra ele está.…
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O Dia dos Namorados é a data destinada aos casais apaixonados. A tradição é a troca de presentes, bombons e cartões com declarações de amor. No Brasil, a data é comemorada no dia 12 de junho, já em outros países, como nos Estados Unidos, a comemoração ocorre no dia 14 de fevereiro, Dia de São Valentim…
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Para realizar o planejamento de marketing é fundamental ter uma boa previsão de vendas. Mas, para prever os resultados é preciso integrar a força de vendas ao processo. (mais…)
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Para sermos felizes buscamos a cada dia a realização profissional e oportunidades que satisfaçam nossos ensejos e isso acontece em todos os segmentos do mercado. Para ser feliz precisamos estar bem na vida pessoal e no trabalho, este é o desejo de todo profissional. Esta felicidade não está nas mãos das empresas ou dos líderes…
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Os termos “Pesquisa de mercado” e “Análise de concorrentes” são utilizados constantemente no meio corporativo. Com certeza você já utilizou ou ouviu alguns deles para justificar um investimento, uma ação ou uma inovação referente a algum produto, serviço ou mercado. Mas você sabe o que significam? E como iniciar uma análise do seu concorrente? Bom,…
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Existem vários artigos e posts focados em comportamento do consumidor e percebo que na maioria deles o assunto sempre termina na avaliação pós-compra. Fato é que, além desta, existe mais uma etapa, talvez a última do processo, que é o descarte do produto. O consumidor encontra dificuldades desde o processo inicial da compra, que inclui…
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Esta semana me deparei com um artigo do Google que enfatiza que nós, brasileiros, estamos cada dia mais conectados, informados, móveis e entretidos. Segundo o Google isto é ser hiper. Esta tendência está mudando a vida das pessoas, e por consequência a maneira que nós profissionais de marketing vamos nos comunicar com elas. (mais…)
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Com as inúmeras mudanças econômicas e tecnológicas, a marca tem conquistado uma posição cada vez mais em destaque na ordem patrimonial das empresas. O registro da marca é uma necessidade real e imediata para as empresas, que querem se identificar e proteger seus produtos e serviços, sem confundir os consumidores e pessoas para as quais…
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O Grupo DMRH e a empresa de pesquisa NextView People realizaram a 3º edição da pesquisa para identificar a Empresa dos Sonhos dos Executivos. O instituto de pesquisa ouviu gestores de todo o Brasil para identificar o espaço que existe entre expectativa e realidade na vida profissional. Quando recebi a pesquisa, passou um filme na…
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Só você pode responder. As possibilidades de fazer sucesso atualmente são infinitas tanto na vida pessoal quanto na vida profissional. Para se tornar uma pessoa do bem ou um profissional de sucesso basta ter ideias simples, muito esforço e otimismo, fora isso você precisa de preparação e oportunidade. (mais…)
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Em outro artigo publicado aqui no blog destaquei a importância do profissional de marketing ser multidisciplinar, autodidata, gestor, analista dentre outras especialidades. Hoje volto ao assunto para reforçar que as empresas estão com dificuldades para encontrar esses profissionais. No mundo corporativo a regra do jogo é gerar resultados e superar metas. Nessa realidade sai ganhando…
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Toda empresa deve elaborar estratégias para apresentar sua oferta ao mercado, mas apresentando de forma clara a análise de todos os fatores que podem influenciar o seu traçado e cumprimento. Tais fatores são variáveis existentes no ambiente de mercado, e podem ser internas ou externas ao mercado, determinando sua modelagem, além de mudar as intensidades,…
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Bem-vindo a 2014, ano de copa do mundo, de eleições entre outros eventos que mudam, alteram, influenciam, modificam o Macroambiente de Marketing. Uma das ferramentas da administração que possibilita enxergar com olhar crítico e apurado todos esses fatos, dados e informações em um ambiente externo veloz, mutável e sigiloso, dá-se o nome de “Macroambiente de…
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Há cerca de algum tempo atrás publiquei um artigo sobre Salário Emocional. Hoje, vou abordar novamente o assunto de uma maneira mais direta. Percebo que a grande maioria das pessoas que são líderes desde a década de 80, 90 se tornam cada dia mais anacrônicos, e desenvolvem a síndrome da “Gabriela” (“Eu nasci assim, eu cresci…
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Em meio às diversas transformações que impactam as empresas, a tecnologia está criando alguns novos desafios. O livre fluxo de informações na internet, bem como o estabelecimento de novas formas de se fazer negócio, faz com que uma das mais tradicionais atividades de mercado como a administração de vendas assuma importância cada vez maior. O…
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Tenho certeza que muitos de vocês conhecem esse texto, que está espalhado pela internet, o original em espanhol, circulou entre os alunos do curso de pós-graduação da Universidade de Piracicaba, em 1981. A sutileza com que o autor satiriza um dos problemas de nossos tempos fez com que imediatamente o texto chamasse a atenção de…
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Para mim trajetória é sinônimo de carreira. Para termos uma trajetória é fundamental um ponto de partida e um ponto de chegada, isso é exatamente o que precisamos para nossa carreira profissional, precisamos de um começo, criamos um objetivo e traçamos uma trajetória para ligar os dois pontos da nossa carreira. Até ai tudo bem,…
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Com tanta competitividade em mercados globais estacionados, é preciso sair na frente dos concorrentes no que diz respeito a inovação, atendimento, fidelização e principalmente na satisfação do cliente. A força de vendas é diretamente responsável pelos objetivos citados. Atualmente vender não é apenas entregar um produto ou serviço, é preciso relacionamento, aproximação do cliente e…
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Onde existe troca existe marketing, na época da escravidão os coronéis já trabalhavam com marketing ele apenas não sabiam o que estavam fazendo, ao negociar seus escravos eles valorizavam suas características como força, saúde, idade entre outros vários atributos. Após a revolução industrial as empresas começaram a desenvolver algumas ações, criar algumas estratégias, que atualmente…
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Atualmente a satisfação do funcionário, do liderado, está mais ligada ao bom ambiente de trabalho, as perspectivas de crescimento e ao reconhecimento do que apenas a questão financeira. Pena que os nossos líderes não estão preparados para isso. Com a chegada da geração Y, essa remuneração chamada de Salário Emocional que consiste unicamente em fatores…
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Venho insistindo em meus artigos sobre a necessidade de ser um profissional multidisciplinar, e o Marketing está diretamente ligado as vendas. Por isso é importante que os profissionais de marketing tenham o mínimo de conhecimento sobre o Pipeline de Vendas ou Funil de Vendas. Antes de entender o “pipeline de vendas” é preciso entender o…
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Alguns anos atrás, o resultado organizacional era mensurado apenas pelas métricas de vendas, lucro, verba prevista x realizada, receitas x despesas e assim por diante. Atualmente o controle sistemático destes indicadores é o básico para uma organização obter sucesso. Na grande parte das empresas os resultados individuais são mensurados e apresentados de maneira informal, em…
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Ser um profissional multidisciplinar, dominar os diversos tipos de marketing e alinhar tudo isso aos demais departamentos, esse é o profissional que as empresas estão buscando no mercado para ocupar as cadeiras de gerente ou diretor, com o desafio de comandar a equipe. Hoje um profissional de estatística, engenharia, administração, pode muito bem estar sentado…
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Passamos à era digital, igual passamos à era analógica. A algum tempo perguntávamos o que a tecnologia poderia fazer por nós, seres humanos. Atualmente a pergunta é outra: o que podemos fazer com a tecnologia? Estamos vivendo uma nova era, estamos na era da participação e do compartilhamento, somos os principais responsáveis por essa nova…
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Quando escrevi o artigo PUBLICIDADE PARA CRIANÇAS SIM OU NÃO? Não imaginava que ia ser tão comentado por isso fui pesquisar como as ofertas destes produtos aumentam no Natal. Encontrei o resultado do monitoramento de publicidades na TV realizado quinze dias antes do Natal de 2011 este estudo revelou uma ganhadora do Prêmio Manipuladora: a Hasbro. A empresa – que…
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A criança assiste ao programas de televisão. Nos comerciais dos programas infantis, propagandas agitadas se revezam. A propaganda de um chocolate, desperta o interesse do pequeno. Rapidamente, os pais são obrigados a atender ao novo desejo despertado na criança. Cheio de culpa por não passar tanto tempo com seus filhos, corre para suprir sua ausência com…
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O Instituto Qualibest, divulgou em primeira mão o painel QpainelKids e Teen. O poder de compra da primeira idade tem uma grande ligação com a marcas, suas relações de consumo mudaram elas deixaram de ser influenciadoras para se tornarem decisórias no processo de compra. Por isso a importância da linguagem de comunicação nos produtos direcionados para…
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As pessoas estão ficando robotizadas devido a grande utilização da tecnologia. Cada dia, utilizamos menos o coração e a alma no processo criativo, mesmo assim, pequenas empresas e pessoas comuns estão dando aula de marketing. Precisamos avaliar porque as áreas de marketing estão utilizando cada vez mais as soluções criativas da tecnologia. Porque de repente criar…
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Este assunto é até velho mais ainda não foi abordado aqui no blog. Estamos vivendo neste século XXI, o que Marshall MacLuhan em 1972 deu o nome de Aldeia Global. Com o acesso virtual, a informação se tornou global sendo acessada em tempo real através da internet em todos os quatros cantos do mundo. Assim…
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O sucesso da carreira de Marketing depende de base sólida, além de estudo e atualização constante. No cenário atual ser apenas criativo não basta. Seguir uma carreira na área de marketing exige perfil multidisciplinar e conhecimento do mercado, para isso e preciso se capacitar. Culturalmente o departamento de marketing absorvia profissionais de varias áreas, de…
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