O XLII Encontro da ANPAD – EnANPAD 2018 aconteceu de 3 a 6 de outubro, em Curitiba. O EnANPAD é um encontro do campo da administração, dividido em 11 (onze) Divisões Acadêmicas (com temas de interesse da área de Administração e afins), onde acontecem painéis, workshops (nacionais e internacionais) e sessões com apresentações de trabalho…
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Quando você acessa as fanpages das empresas, se depara com diversos gorros do bom velhinho nas logos, indicando que a empresa também aderiu ao clima natalino. Ações sociais, vídeos da festa da firma nas stories; agradecimento aos clientes. Enfim, essa é uma época em que as organizações aproveitam esse clima, as cores, os sentimentos, para…
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A inserção das Tecnologias de Informação e Comunicação (TICs), acarretaram em mudanças nas relações B2B, B2C e nas relações internas de uma organização. São novos formatos para novas e velhas formas de relacionamento. Estratégias e ações junto às equipes internas devem se adaptar a essa “nova” realidade; assim como a equipe também precisa estar adaptada…
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Mídias sócias, games, e-mail marketing, newsletter, blog etc, no Marketing B2B as ferramentas disponíveis são as mesmas do Marketing B2C, mas o formato não pode ser copiado. Analisar o público e definir as estratégias continuam sendo o dever de casa. (mais…)
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Mascote não é coisa só de futebol, mas uma ferramenta de comunicação que agrega valor a uma marca, aumenta a aproximação com os seus públicos e gera mídia espontânea. (mais…)
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Muita coisa mudou desde a época em que os “médicos de família” iam as casas. Atualmente, o usuário do serviço de saúde faz diversas buscas na web, tanto para um diagnóstico, quanto para escolha do profissional. As recomendações ainda existem, mas o boca a boca agora é pelas mídias sociais. Estamos diante de um novo…
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O whatsapp e a credibilidade são duas importantes ferramentas para quem deseja divulgar seus produtos e serviços. E pode ser utilizado como uma vitrine moderna, onde a indicação do serviço por alguém que eu confie, promove a credibilidade do profissional e amplia possibilidades. (mais…)
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Já tem um tempo que escrevi um texto sobre a crise de imagem que o McDonald´s passou, quando a empresa buscou ações que desvinculassem a marca ao problema da obesidade norte-americana. (mais…)
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