Tive a grata satisfação de conhecer um lagar. Lagar é o local onde se prensa ou espreme o fruto da oliveira (azeitona) para a extração do azeite de oliva. Vou te contar a experiência que encontrei na deliciosa Casa Mantivai. O local é de propriedade do casal Carlos e Elda Diniz, ela, paulista, ele, mineiro…
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Você já parou para pensar em quanto da sua vida você terceiriza? (mais…)
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O princípio da construção da identidade organizacional sustentável, tratado por Migliori (2009) em artigo, explicita que a comunicação organizacional realmente sustentável e responsável, busca o alinhamento e o equilíbrio entre as dimensões ética, competente e responsável. (mais…)
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Como a obsolescência programada e a pressão por custos vem precarizando produtos e serviços há mais de 50 anos? (mais…)
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A cidadania corporativa não é uma vitrine de comunicação, tão pouco storytelling emocionante para as pessoas compartilharem em suas redes sociais. Para ser uma corporação cidadã é essencialmente aliar o discurso à prática de negócios, ou seja, comunicar aquilo que a empresa concretamente realiza e como o faz. Quer checar se as empresas de sua…
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Em tempo de mídias sociais e de tantas bizarrices, besteirol e fake news é importante pensar a preservação dos espaços-informação ao pensarmos na comunicação organizacional¹. Reputação e imagem são, hoje, ativos relativamente frágeis, baseados em percepções que podem ser facilmente afetadas por situações diversas. Mesmo alicerçadas sobre ações e atividades concretas, mesmo que a organização…
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Em tempos atuais, com a velocidade e alcance das mídias sociais, qualquer situação trivial pode tomar proporções de uma crise de imagem e reputação. Sua organização está preparada para estes desafios? (mais…)
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A identidade organizacional é o jeito de ser e agir de uma empresa e envolve aquilo que ela afirma ser, traduzido em sua missão, visão e valores; aquilo que a organização efetivamente pratica no seu dia-a-dia e como ela é percebida pelos seus públicos de interesse. É composta de aspectos estruturais e dinâmicos, deve ser…
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De que forma a comunicação organizacional se modifica em face da transformação digital? Muitos são os autores, entre eles Beth Saad, Bueno, Marchiori, que tem desenvolvido trabalho de pesquisa neste sentido, tentando estabelecer bases para uma comunicação organizacional alinhada com as novas demandas inerentes às tecnologias digitais, ao mundo atual e à complexidade dos problemas…
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Empresas líquidas é um conceito controverso de gestão de negócios ligado à capacidade de rápida adaptação e resiliência das organizações frente à mutabilidade do contexto contemporâneo. Implica a capacidade de adequação, de forma rápida e competitiva, a mudanças advindas de contextos políticos, econômicos, sociais ou tecnológicos. (mais…)
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No especial profissional de marketing publicado no Jornal Meio e Mensagem em 2017, havia uma certa atenção para a discussão da relevância do profissional de marketing, citando em especial o surgimento da figura do Chief Growth Officer (CGO), como aquele profissional que estaria preocupado (e ocupado) com o crescimento da marca e de seu relacionamento…
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No último post de 2017 falamos sobre transformação digital, abordando que as mudanças trazidas pelas tecnologias impactam as organizações em todos os seus níveis e no desenvolvimento de todas as suas atividades. Ressaltamos no post que a verdadeira mudança de mindset é compreender que, realmente, somos todos um. (mais…)
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As organizações têm um grande desafio a enfrentar às vésperas de se iniciar a terceira década do século XXI, a obrigação inegável e competitivamente necessária de atender a uma variedade complexa de stakeholders na chamada “era do valor para o stakeholder”¹. (mais…)
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A identidade e imagem de marca, associada à reputação organizacional têm se mostrado de importância fundamental no mercado consumidor, propiciando a construção de relações de confiança entre o consumidor e suas marcas de preferência, agregando valor e permitindo o estabelecimento de diferenciais competitivos nas esferas tangíveis e intangíveis. Será que no mercado organizacional a marca…
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No mês de agosto falamos um pouquinho sobre marketing H2H, desta vez queremos abordar um desdobramento desta perspectiva, falando da comunicação human to human. Em tempos em que as mídias sociais vão ganhando cada vez mais destaque na comunicação organizacional, as marcas vão entendendo que pessoas se comunicam com pessoas e não com máquinas, produtos…
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Tantas mudanças no país e ao menos gostaríamos que estivessem realmente em curso com a rapidez que desejamos. Mas os anseios estão mudando e estamos cansados de pouquíssima transparência, fake news, corrupção, produtos e serviços ruins, ganhos e lucros maiores do que a responsabilidade social da organização. (mais…)
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Nos primórdios de nossas vidas, lá nos tempos das cavernas, nosso propósito básico era a sobrevivência. Todos os grupos humanos sabiam que precisavam unir-se para serem mais capazes de se defender, caçar e sustentar o seu próprio grupo social. (mais…)
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Estamos na era do conteúdo. Todos compreendemos isto, afinal, estamos aqui construindo a relevância das idéias, não é! Sinceramente, como consumidora e cidadã tenho tido vontade, ultimamente, de aplicar a célebre frase de Greta Garbo: “I want to be alone”. (mais…)
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Vou pegar o gancho do artigo publicado pela Isabel Cabreira aqui no blog e caminhar um pouco mais na reflexão do papel do profissional de marketing nos dias atuais e vindouros. (mais…)
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Continuando nossas reflexões sobre diversidade de gênero e propaganda gostaria de comentar sobre o evento ocorrido no Texas/USA agora em março. O South by Southwest – SXSW Conference & Festivals () reúne uma série de seminários, conferências, eventos e muita agitação em torno de design, tecnologia, cultura, cinema, storytelling, música e muitos outros acontecimentos, agitando…
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Escrevo este post num dia 08 de março, Dia Internacional da Mulher, e nada me pareceu mais pertinente (embora lugar comum) do que dar uma olhadinha na representação da mulher numa das áreas da comunicação de que mais gosto: a propaganda. (mais…)
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A imagem abaixo é uma brincadeira que circula pelo Facebook e aparece de vez em quando na minha time line, já é velha e sempre me faz pensar sobre o assunto. Primeiro damos aquela risadinha, pensamos que é difícil mesmo, depois refletimos e consideramos que, como tantas outras, só reforçam estereótipos recorrentes: “mulher é irritante”.…
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Continuando com a perspectiva das “ligações perigosas” das quais tratamos em post anterior, gostaríamos de pensar um pouco sobre a realidade que o mercado deve nos trazer em 2017. Estamos todos inseridos hoje em um caldo borbulhante de transformações profundas, ora parece desafiador, ora parece que estamos todos correndo atrás de nossos próprios rabos,…
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Estamos acompanhando há muito tempo o embate entre os anunciantes e suas agências de propaganda e de comunicação. Sabemos que este é um terreno arenoso, sujeito a chuvas e trovoadas. Por um lado os anunciantes efetuam sua constante pressão por redução de custos, impingindo situações que têm pressionado o mercado, chegando ás raias do…
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Em 1994 entrou em vigor o plano real que buscava estabilização e reforma econômica. Nos dez anos seguintes, a demografia nacional foi sofrendo mudanças e muitas matérias foram publicadas em revistas de renome como HSM Management, Veja e Exame, em jornais como Meio & Mensagem e outros, acerca do crescimento da chamada nova classe média…
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Já parou para pensar em como nossas experiências no universo digital impactaram nossas expectativas e comportamento de consumo no mundo real? (mais…)
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A frase “Mentalidade maker, mais beta e experimental” é de Andrea Alvares, Vice- Presidente de Marketing da Natura, concedida ao Jornal Meio & Mensagem em 15 de agosto de 2016. A excelente entrevista tratou de questões estratégicas ligadas à forma como a empresa está lidando com este momento da economia brasileira e as mudanças…
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Você já assistiu aos filmes premiados em Cannes neste ano? Assistam! Existem aspectos importantes a aprendermos com eles. (mais…)
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No mês de Junho aconteceu em Salto/SP o Congresso Regional de Comunicação (Regiocom) no qual pude estar presente. Assim como ocorreu em 2015, na cidade de Uberlândia/MG, o Congresso reuniu algumas palestras e mesas com discussões acerca das características da comunicação no âmbito regional. Gostaria de destacar dois aspectos que considero extremamente relevantes para a comunicação organizacional e,…
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Recentemente, para um programa de pós-graduação em que estou atuando, acessei o artigo de nossa colega Vanessa Alckmini (2012)¹, falando sobre comunicação organizacional, especificamente sobre comunicação integrada, que também tem sido nosso objeto de pesquisa. A partir daí, fui em busca de outros dados que pudessem nos dar uma idéia da evolução desta prática no…
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O filme da marca Ariel intitulado #shareTheLoadi teve até meados de maio agora, 3.049.010 visualizações no youtube. Criado pela BBDO India para a marca Ariel da P&G, ganhador do Glass Lion em Cannes 2016, o filme retrata o dia-a-dia das mulheres, no caso, indianas, mas que poderia representar o cotidiano de quaisquer mulheres modernas. (mais…)
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No último post, trouxe um breve comentário acerca da relação entre as campanhas premiadas e o seu retorno em comunicação. Destaquei a fala do Prof Yanaze (USP), que vem pesquisando esta área no Brasil¹ e acerca da necessidade de embasar as decisões em comunicação como forma de justificativa e também para a ampliação dos recursos investidos, sempre…
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Sempre que leio matérias sobre as premiações em propaganda, seja no Brasil ou fora, fico questionando os resultados efetivamente alcançados pelas diversas campanhas premiadas que, em geral, envolvem uma soma considerável em dinheiro e espaços de veiculação com valores também astronômicos como acontece no Super Bowl. (mais…)
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Muito trabalho? Sim, com certeza, mas também salários mais altos, pelo menos em algumas regiões do Brasil. (mais…)
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“Muito trabalho”, você pensou. Concordo, há muito trabalho pela frente, mas a julgar pelas últimas matérias públicas em vários periódicos do setor, mais do que trabalho, desafios de transformação, integração e mensuração de resultados. (mais…)
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A Universidade Estadual do Rio de Janeiro publica o livro “Comunicação, organizações e cultura digital”, organizado pelos professores Fernando Gonçalvez e Antonio Luis de Medina Filho. Professores e pesquisadores de universidades como a própria UERJ, ESPM-RJ, PUC-RS, PUC-MG e UFRJ são as “feras acadêmicas” que contribuem com excelentes trabalhos em comunicação organizacional. O livro procura…
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Se você é como eu, que não gosta de mudanças muito constantes na sua vida, especialmente no que tange à operadora do seu celular ou o seu provedor de e-mails – já que estas mudanças, em geral, demandam uma série de pessoas a serem informadas e sempre fica alguém de fora, além daqueles e-mails que,…
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Comunicação digital, storytelling, mídias sociais, blogs, vídeos, podcasting, viral, websites, mobile e geoposicionamento são alguns dos assuntos abordados pelo livro, que embora trate do mercado norte-americano, pode servir de inspiração. As dicas, nem sempre novas, ainda são válidas. A obra ressalta a importância do planejamento estratégico da comunicação digital, da compreensão do que o autor…
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Diversas discussões deverão ocorrer no próximo dia 6 de setembro na Universidade Federal do Rio de Janeiro, Campus Praia Vermelha, a partir das 16h. O grupo coordenado por Jean Charles Zozzoli (UFAL) é um dos inúmeros que estarão apresentando e discutindo temas relevantes de branding e comunicação durante o XXXVIII Congresso Brasileiro de Ciências da…
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A Academia Mineira de Marketing (AMMA) organizará um curso de storytelling no dia 26 de setembro, em Belo Horizonte. O foco será a construção de marcas e negócios, explorando aspectos de construção da narrativa de uma forma dinâmica, interativa e lúdica. (mais…)
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Com uma linguagem gostosa de ler, longe de chavões de negócios, Alexandre Teixeira faz um brinde àquelas pessoas que sentem-se incomodadas com o rumo dos negócios e organizações onde o lucro parece ser a única razão de existência. (mais…)
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Vários artigos têm sido escritos tratando da importância das organizações reverem seus conceitos e buscarem um propósito real para sua existência. O consumidor não acredita mais nos papos ecochatos e vazios de muitas marcas, inclusive porque hoje é muito mais rápido desmascarar histórias mal contadas e, eventualmente, mentirosas. (mais…)
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No último dia 20 de junho, durante o XX Intercom Sudeste, em Uberlândia/MG, o Painel “Planejamento fora do eixo: a comunicação organizacional em mercados regionais” discutiu as diferenças e particularidades de realizar ações de comunicação em mercados regionais, notadamente relacionado ao triângulo mineiro. (mais…)
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Para os profissionais de marketing que nos acompanham, estudantes e interessados, gostaria de compartilhar alguns highlights sobre as tendências relacionadas à comunicação integrada de marketing. Estes tópicos foram publicados em edição especial da Revista Proxxima, publicada na semana de 25 de maio deste ano, cuja leitura recomendo a todos pela qualidade dos artigos e das idéias propostas. Vamos…
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O processo de planejamento de marketing já atravessou muitas fases e modismos desde meados do século XX, mas gosto muito da ideia de voltar ao básico, ou seja, à essência da própria definição de marketing. Segundo a American Marketing Association, “Marketing é uma atividade organizacional e um conjunto de processos para criar, comunicar e…
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Talvez você, assim como eu, esteja tentando compreender o impacto da automatização da compra de mídia sobre a execução das estratégias mercadológicas e de suas relações com sua agência de propaganda. Ou talvez, antes disso, você esteja procurando entender o que é mídia programática. (mais…)
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Entre os dias 27 e 30 de abril, ocorreu em São Caetano do Sul, o Simpósio Internacional de Comunicação que teve como foco a história, memória e história oral. Foi bem interessante e gostaria de compartilhar com vocês um pouco do que aprendi nesses dias. (mais…)
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Atuantes ou futuros profissionais de marketing têm, em face das mudanças constantes que a área vem sofrendo, a inquietação de tentar compreender o que o mercado espera do indivíduo que se atreva a traçar carreira na área de marketing. Bem, vamos tentar dar uma dica analisando o perfil exigido do curriculum vitae do profissional desde 2009…
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