As redes sociais aproximaram empresas e clientes. A preocupação com atendimento deve estar nos dois mundos: o real e o virtual.
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Micros, pequenas empresas e MEI: a venda começa pela simpatia! “Sorria você está sendo filmado”. Em algumas lojas, escritórios, consultórios e até nas ruas vemos uma placa com a frase acima. Entramos até com um sorriso no rosto, mas o perdemos assim que entramos no estabelecimento pela falta de simpatia, da pessoa que nos recebe
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Todo inicio de ano, as grandes consultorias das mais diversas áreas divulgam estudos e pesquisas sobre as tendências de marketing para o ano. Vemos falar de realidade virtual, big data, mídias sociais e muito mais. A grande pergunta é: como os donos de micros e pequenas empresas ou empreendedores individuais (MEI) vão usar isso no
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Foi dada a largada para a 11ª edição da Campus Party Brasil, que acontece entre os dias 30 de janeiro e 4 de fevereiro em São Paulo. O evento considerado o maior acontecimento de tecnologia, inovação, criatividade e cultura digital do mundo, reúne jovens de todas as idades que participam de atividades que duram praticamente
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No início de novembro foi realizada em Belo Horizonte, a FINIT – Feira Internacional de Negócios, Inovação e Tecnologia e durante os cinco dias pude ver e ouvir novidades que irão influenciar o nosso dia a dia. Confiram alguns destaques!
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De 31 de outubro a 5 de novembro será realizada em Belo Horizonte, a segunda edição da FINIT (Feira Internacional de Negócios, Inovação e Tecnologia). O evento acontecerá no Expominas e tem como proposta promover o intercâmbio e fomentar o que há de mais avançado em tecnologia, inovação e empreendedorismo.
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Neste ano, a Livraria Cultura completa setenta anos de história. Um negócio que começou com aluguel de livros e que hoje é uma das principais referências no segmento no país. A trajetória, da livraria mostra como enfrentou as mudanças no mercado e como se manteve pioneira no setor.
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Na praça, um bate-papo sobre música e plataformas digitais, em outro espaço da cidade uma feira de startups, discussão sobre realidade virtual e aumentada, Marvel, gamificação e muito mais. Você pode aprender e vivenciar esta experiência no Hack Town, que será realizado de 7 a 10 de setembro, em Santa Rita do Sapucaí, Minas Gerais.
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No próximo sábado, dia 27 de julho, será realizado no Guaja Café-Coworking, em Belo Horizonte, o “Workshop Conteúdo Líquido – A transmídia pensada sem limites” . O encontro, que acontecerá das 14h às 17h, é uma oportunidade para se refletir sobre o futuro da comunicação integrada e sua configuração não linear, colaborativa, interativa e sem
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Pensar qual será a plataforma (web, desktop, dispositivo mobile) e nos mais vários dispositivos. Desenvolvimento mobile UX (User Experience)/ UI (User Interface),  Sistema Android, IOS ou outro.  Criar um serviço que atenda ao seu público requer vários testes e sempre atualizações. Fazer uma plataforma mobile não é fácil. 
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No dia 31 de maio será realizada em Belo Horizonte mais uma edição do projeto Conexões Criativas com o tema: “O que é Mixed Reality e como ela vai revolucionar toda nossa vida nos próximos anos”. O evento acontece na Casa Coaching Coworking (Rua Cláudio Manoel, 713, Savassi) das 19h às 21h e tem entrada gratuita.
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No dia 17 de maio será realizada em Belo Horizonte mais uma edição do projeto Conexões Criativas com o tema: “Quem mexeu na minha criatividade?”. O evento acontece na Casa Coaching Coworking (Rua Cláudio Manoel, 713, Savassi) das19h às 21h e tem entrada gratuita. Inscreva-se! As vagas são limitadas.
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No mundo há várias empresas que fazem estudos de tendências. Algumas destas pesquisas são liberadas, outras dependem de verba para ter acesso. O que podemos fazer para tentar vislumbrar, as novidades da nossa área, quando não temos recursos? Ficar atento a eventos, que tenham a participação de pessoas das mais variadas áreas e setores, pode
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LinkedIn: uma rede social fundada em 2002, lançada em 2003 e que vem ganhando, cada vez mais, destaque nos sites de tecnologia, negócios e até de outros setores. Essa rede sempre teve um crescimento constante, comparado a outras mídias e usuários, que a utilizam, estes e outros fatores fizeram da sua compra uma grande disputa. Agora, com esta plataforma nas mão da Microsoft,
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Na última semana, o CEO do LinkedIn, divulgou a existência de uma previsão do Fórum Mundial Econômico, segundo a qual até 2020 mais de 5 milhões de pessoas ficarão desempregadas devido ao avanço da tecnologia.
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Em um artigo publicado na AdNews, segundo uma pesquisa da Econsultancy com 4.000 comerciantes, as duas principais tendências digitais para 2020 serão o foco na experiência do cliente (24%) e a personalização (23%). A pesquisa foi feita com comerciantes, mas se você começar a reparar, isso talvez não seja uma tendência e já esteja acontecendo
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Colocar em prática o que foi apresentado e fazer sua primeira venda. No segundo dia do Fire, várias apresentações deram dicas aos participantes do evento para deslancharem o seu negócio.  
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Dados, propósito e consumidor. Estas três palavras resumem a edição 2016 do Share Marketing Digital na Prática, que aconteceu em Belo Horizonte, no último final de semana de agosto.
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São poucos os brasileiros que dizem ser confiantes para falar de suas conquistas pessoais. Pesquisa realizada pela “At Work”do LinkedIn, aponta que apenas 38% são capazes de fazer seu marketing pessoal, ou seja, tem habilidade de vender a sua imagem. Esta dificuldade que nós temos pode dificultar nosso networking, mas com jogo de cintura podemos resolver isso. Pedi
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Acordar cedo, enfrentar fila, enviar currículo, fazer entrevistas, tudo isso e muito mais em busca de um emprego.  Devido a vários fatores, o mercado de trabalho não é o mesmo há alguns anos. Existe muito gente disponível no mercado e as empresas estão fazendo uma maior seleção de seus colaboradores.  
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“Faça um cliente, não uma venda”. É com essa proposta de estimular empresas e gestores a refletirem sobre os desafios e avanços na gestão de relacionamento, pós-venda, fidelização e satisfação de clientes, que o Loyalty Talks Brasil 2016, maior evento sobre relacionamento com o cliente do país, inicia sua série de eventos interativos por 7
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O Social Media Marketing World 2016 realizado de 14 a 19 de abril na cidade de San Diego, nos Estados Unidos é um dos eventos que aponta as principais tendências da área e por isso devemos ficar de olho.Para quem trabalha com marketing e especificamente com mídias sociais as mudanças são diárias. Seja devido a
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No mês passado (de 11 a 20 de março) foi realizado o South by Southwest, em Austin, nos Estados Unidos, maior evento de tendências, tecnologia, música e cinema do mundo.   Mas, por que falar dele só agora?
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No mês passado foi realizado em São Paulo a 9ª edição da Campus Party. Um evento onde jovens de todas as idades participam de atividades que duram praticamente 24 horas.
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Entre os dias 26 e 31 de janeiro será realizado em São Paulo, a 9ª edição da Campus Party, “ a maior experiência tecnológica do mundo nas áreas de: Inovação, Criatividade, Ciência, Empreendedorismo e Entretenimento Digital”. O evento reúne geeks em um festival que tem mais 600 horas de atividades e conteúdos. O tema conceito
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O atendimento pode ser um diferencial para atrair e reter clientes, mas o brasileiro está esquecendo de dar um simples sorriso, na hora do contato com o público. Um dia desses assistindo a um telejornal, duas matérias chamaram minha atenção. A primeira era sobre o aumento do desemprego no país. A matéria começava com um homem distribuindo seu currículo
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Este cartão está atualizado e com todos os canais para entrarem em contato com você? Como despertar a atenção do consumidor foi o primeiro artigo que escrevi para o Implantando Marketing. Neste mês eu pergunto: O que você tem feito para continuar mantendo contato com seus clientes e com outras pessoas? Há algumas semanas, eu venho trabalhando em
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Quando não compreendemos algo ou conhecemos de maneira superficial parece que tudo é fácil. Quando o assunto é marketing não é diferente, pois rapidamente vem à nossa cabeça os 4P’s. Essas quatro palavras: Produto, Praça, Preço e Promoção podem parecer uma fórmula simplista, tanto que alguns estudiosos criaram outros P’s. Mas, para quem entende a complexidade envolvida nessas quatro palavras, e o quanto
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Grandes e pequenas empresas podem ganhar a atenção de consumidores e da mídia com ações inusitadas, mas bem planejadas.
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