Publicitária graduada pela PUC-MG, em 2013. Atualmente é membro voluntário do projeto Implantando Marketing, atuando no núcleo Facebook. Raquel foi considerada destaque do mês de abril, por apresentar criatividade e comprometimento no trabalho desenvolvido no núcleo.
Acompanhe nesta entrevista como ela descobriu o marketing digital, sua avaliação sobre a importância do bom conteúdo para e gerar engajamento e alcance na rede e como o Implantando Marketing tem contribuído em sua carreira:
1 – Implantando Marketing: Escolher uma profissão para algumas pessoas é uma decisão muito difícil. E para você, como foi? Teve alguma pessoa que influenciou sua decisão?
Raquel: Também foi uma tarefa difícil. Até tomar a decisão de fazer Publicidade e Propaganda, pensei em vários outros cursos. Lembro que o que mais me ajudou foi assistir a uma série de vídeos no YouTube sobre o dia-a-dia das profissões.
2 – Implantando Marketing: Atualmente você é responsável pela gestão e produção de conteúdo, análise de métricas, desenvolvimento de relatórios, monitoramento da marca e relacionamento com os usuários dos perfis de um importante museu brasileiro. Quais seriam os seus conselhos para quem ainda esta estudando e sonha em atuar nesta área?
Raquel: O meu conselho é ir atrás do conhecimento e da informação, seja na Internet, com os professores, com cursos online, palestras, workshops ou outros. Isso se deve, principalmente, às constantes atualizações na área de mídias sociais. Além disso, é interessante ter conhecimento de várias áreas e ler de tudo um pouco.
3 – Implantando Marketing: O facebook em parceria com o Sebrae criou um jogo. O game começa com uma introdução sobre a importância do marketing digital para os pequenos negócios e o papel do Facebook nesse cenário. O jogador terá como desafio criar anúncios para um comercial fictício. Achei uma ideia muito legal. Você conhece esta ferramenta? Você acredita que a ideia é válida?
Raquel: Ainda não conhecia essa iniciativa, mas me pareceu interessante por disponibilizar conteúdos de forma, aparentemente, mais divertida.
4 – Implantando Marketing: Você acredita que hoje já é impossível fazer uma ação de comunicação sem a utilização das redes sociais?
Raquel: Acho que tudo é possível, inclusive ações sem a utilização das mídias sociais. Tudo depende da estratégia e do público que se pretende alcançar. Porém, é importante considerar a grande eficiência que as mídias sociais podem ter.
5 – Implantando Marketing: Atuando há 11 meses no núcleo Facebook do Implantando Marketing e há 2 anos e 4 meses em mídias sociais, profissionalmente, acredito que tenha aprendido muita coisa sobre esta ferramenta? Qual o segredo para produzir um conteúdo de qualidade que gere alcance e engajamento?
Raquel: Em um de seus textos, Martha Gabriel, dizia que o “conteúdo é rei”. Concordo com isso e acredito que um bom conteúdo ajuda no relacionamento com o seu público, tanto no Facebook, quanto em outras mídias sociais. Com isso, para criar um bom conteúdo, é necessário descobrir quem é o seu público e disponibilizar conteúdos de acordo com os interesses dele.
6 – Implantando Marketing: Para você quais são os maiores erros que as empresas cometem nas suas ações digitais?
Raquel: Acredito que os erros aparecem quando as marcas deixam de manter contato com o público nas mídias sociais, ou seja, quando não respondem as suas dúvidas, sugestões ou reclamações.
7 – Implantando Marketing: A presidenta Dilma Rousseff anunciou nesta sexta-feira uma parceria com o Facebook para levar a internet a populações pobres ou em áreas isoladas brasileiras. Qual a sua opinião sobre este acordo?
Raquel: Aparentemente, parece ser uma boa ideia. Dar oportunidade e condições para aqueles que não possuem é sempre uma grande ação.
8 – Implantando Marketing: Como conheceu o projeto Implantando Marketing? O que a motivou integrar a equipe do núcleo Facebook?
Raquel: Conheci o projeto por meio do Rosalves, coordenador do projeto no Núcleo Facebook. Ao me convidar para fazer parte do projeto, de forma voluntária, achei bastante interessante por dar utilidade àquela grande quantidade de conteúdos interessantes que via todos os dias pela Internet, principalmente via Twitter. Poder fazer a curadoria de conteúdos para a página do Facebook do Implantando Marketing está sendo bastante satisfatório.
9 – Implantando Marketing: De que forma o projeto tem contribuído para o seu aprimoramento profissional e pessoal?
Raquel: Com a tarefa de publicar bons conteúdos na página, a procura pela informação e atualização ficou mais frequente. Essa curadoria de conteúdos diária ajuda também a aprimorar o planejamento das tarefas do dia.
