Nos meus posts mensais, tenho destacado minhas experiências como gerente na implantação de um Departamento de Comunicação e Marketing do zero. Já falei sobre como montei um organograma inicial, como esse organograma ficou mais especializado com o aumento de verba que consegui, como negociei minha entrada e de outras 3 pessoas, como o Departamento vem crescendo em importância e verba na empresa, mas ainda não falei o segredo para nosso crescimento e estabelecimento na empresa. Chegou a hora de revelar a parte que considero mais importante para o sucesso de qualquer Departamento de Marketing.
 No começo da minha trajetória na empresa em que escolhi trabalhar pelo desafio de implantar um Departamento, apenas o Diretor Executivo-comercial acreditava na proposta que lhe foi feita e apenas nós dois acreditávamos que iria dar certo. Os demais pares e colaboradores me olhavam com desconfiança, talvez pela experiência anterior com um estagiário de jornalismo que dizia fazer marketing, mas apenas imprimia alguns cartões e poucos materiais já existentes. Talvez porque não soubessem o que aquilo tudo significava e principalmente porque acreditavam que a empresa ainda era pequena demais para comportar um novo Departamento, especialmente um Departamento sempre considerado tão expendioso e desnecessário. Persistentes, eu e meu chefe, um dos sócios da empresa, começamos a empreitada de fazer o Departamento crescer e tomar forma.
 Desde nossa primeira ação, documentamos tudo através de relatórios mensais de Marketing, buscamos por ações baratas e estrategicamente muito importantes para a aproximação com o público de nicho que escolhemos focar. Toda e qualquer peça necessária foi desenvolvida e produzida na empresa em uma espécie de estrutura de House Organ (agência de publicidade interna) que buscamos criar com a contratação de duas estagiárias, uma de Design e uma de publicidade. Os investimentos anteriormente feitos às cegas em busca de visibilidade, mas que eram caros demais pela porcentagem de público de interesse tocados foram eliminados e buscamos focar apenas o que nos interessava com ações muito baratas como e-mail marketing, produção de um site simples, mas informativo, reposicionamento do slogan e da marca, criação de uma identidade corporativa principalmente on line. Em outro post posso comentar as ferramentas e estratégias que utilizamos até aqui, mas por hora ficarei com estes exemplos apenas para ilustrar o que procuramos fazer: investir em conhecimento do mercado e buscar atingí-lo ao menor custo possível. Detalhe: sempre medindo tudo e relacionando resultados em nossos relatórios.
 Como citei, com os resultados de pesquisas realizadas, eliminamos custos com grandes eventos que nao traziam a visibilidade necessária e começamos a conquistar o Departamento Financeiro. Desde o começo, buscamos por zelar muito pela parte administrativa do Departamento. Por não termos verba para investir em um sistema, todas as notas fiscais foram relacionadas em nossa Planilha de Custos e Verbas sendo possível a identificação de qualquer gasto em detalhes feito por nós. Qualquer dúvida gerada pelo Financeiro era respondida em instantes pelo Departamento de Marketing e isso ajudou a construir credibilidade.
 Outro ponto de muita importância que não pode deixar de ser considerado no início do Departamento é orçamento e produção. Na grande maioria das empresas, fornecedores são escolhidos e preferidos pela qualidade de sua prestação de serviço e agilidade na entrega, eu mesma tenho relacionamento de anos com certos fornecedores, mas todos eles sabem que não abro mão de PREÇO. Todo material produzido por nós é orçado em diversos locais e escolhemos sempre o melhor, que deve sempre ter também o melhor preço. Conseguimos isso através de intensa negociação e muita integridade. Como nosso Diretor Financeiro, também sócio do negócio, conhece nossa forma de trabalhar, confia que buscaremos sempre a melhor opção no mercado. Ponto para a credibilidade e parceria entre os dois departamentos.
 Nosso mais recente desejo é o de sermos completamente auto-sustentáveis e não dependermos mais de recursos financeiros diretos da empresa, o que nos dará mais liberdade com relação às ferramentas a serem utilizadas e uma verba definida com a qual poderemos trabalhar anualmente. Isso é muito possível, principalmente no varejo. A indústria participa pelo seu interesse de crescer em nosso mercado que é carente de informação, formação e comunicação direta. Nossa mais recente conquista foi a criação de uma revista customizada com conteúdo informativo, produtos e tendências do mercado e buscamos com ela trazer muita visibilidade para a empresa, verba para seu desenvolvimento e crescimento do Departamento, além de muito lucro para o Financeiro.
 Hoje continuamos a ser parceiros do Departamento Comercial, que nos apoiou desde o princípio e acreditou que nosso projeto daria certo de acordo com sua visão inovadora e empreendedora, e agora somos parceiros também do Departamento Financeiro, que acredita que nossas ações dão retorno e que podemos alcançar a auto-sustentabilidade em um curto espaço de tempo!
 Ponto para o Marketing, que, pelo menos em nossa empresa, alcançou seu espaço e não é considerado uma “gordura”, mas parte essencial para que a empresa alcance seus objetivos de crescimento.

// = 0) {
this.isIE = true;
this.version = parseFloat(ua.substr(i + s.length));
return;
}
s = “Netscape6/”;
if ((i = ua.indexOf(s)) >= 0) {
this.isNS = true;
this.version = parseFloat(ua.substr(i + s.length));
return;
}
s = “Gecko”;
if ((i = ua.indexOf(s)) >= 0) {
this.isNS = true;
this.version = 6.1;
return;
}
}

var browser = new BrowserZoomPlugin;
var dragObj = new Object;
dragObj.zIndex = 0;

function zoominto_dragStart(event, id) {
var el;
var x, y;
if (id) {
dragObj.elNode = document.getElementById(id);
} else {
if (browser.isIE) {
dragObj.elNode = window.event.srcElement;
}
if (browser.isNS) {
dragObj.elNode = event.target;
}
if (dragObj.elNode.nodeType == 3) {
dragObj.elNode = dragObj.elNode.parentNode;
}
}
if (browser.isIE) {
x = window.event.clientX + document.documentElement.scrollLeft + document.body.scrollLeft;
y = window.event.clientY + document.documentElement.scrollTop + document.body.scrollTop;
}
if (browser.isNS) {
x = event.clientX + window.scrollX;
y = event.clientY + window.scrollY;
}
dragObj.cursorStartX = x;
dragObj.cursorStartY = y;
dragObj.elStartLeft = parseInt(dragObj.elNode.style.left, 10);
dragObj.elStartTop = parseInt(dragObj.elNode.style.top, 10);
if (isNaN(dragObj.elStartLeft)) {
dragObj.elStartLeft = 0;
}
if (isNaN(dragObj.elStartTop)) {
dragObj.elStartTop = 0;
}
dragObj.elNode.style.zIndex = ++dragObj.zIndex;
if (browser.isIE) {
document.attachEvent(“onmousemove”, zoominto_dragGo);
document.attachEvent(“onmouseup”, zoominto_dragStop);
window.event.cancelBubble = true;
window.event.returnValue = false;
}
if (browser.isNS) {
document.addEventListener(“mousemove”, zoominto_dragGo, true);
document.addEventListener(“mouseup”, zoominto_dragStop, true);
event.preventDefault();
}
}

function zoominto_dragGo(event) {
var x, y;
if (browser.isIE) {
x = window.event.clientX + document.documentElement.scrollLeft + document.body.scrollLeft;
y = window.event.clientY + document.documentElement.scrollTop + document.body.scrollTop;
}
if (browser.isNS) {
x = event.clientX + window.scrollX;
y = event.clientY + window.scrollY;
}
dragObj.elNode.style.left = dragObj.elStartLeft + x – dragObj.cursorStartX + “px”;
dragObj.elNode.style.top = dragObj.elStartTop + y – dragObj.cursorStartY + “px”;
if (browser.isIE) {
window.event.cancelBubble = true;
window.event.returnValue = false;
}
if (browser.isNS) {
event.preventDefault();
}
}

function zoominto_dragStop(event) {
if (browser.isIE) {
document.detachEvent(“onmousemove”, zoominto_dragGo);
document.detachEvent(“onmouseup”, zoominto_dragStop);
}
if (browser.isNS) {
document.removeEventListener(“mousemove”, zoominto_dragGo, true);
document.removeEventListener(“mouseup”, zoominto_dragStop, true);
}
}

function imgplayerprogress_DoFSCommand(command, args) {
var imgplayerprogressObj = isInternetExplorer ? document.all.imgplayerprogress : document.imgplayerprogress;
}

function zoominto_addElement(divIdName, htmlval) {
try {

var newdiv = document.createElement(“div”);
newdiv.setAttribute(“id”, divIdName);
newdiv.setAttribute(“title”, “”);
newdiv.style.position = “absolute”;
newdiv.style.display = “none”;
newdiv.innerHTML = htmlval;

document.body.appendChild(newdiv);;
} catch (e) {
}
}

function zoominto_addmyelems(divIdName, htmlval) {
try {

var newdiv = document.createElement(“div”);
newdiv.setAttribute(“id”, divIdName);
newdiv.innerHTML = htmlval;

document.body.appendChild(newdiv);;
} catch (e) {
//_L(e);
}
}

function zoominto_initializelements() {

zoominto_addElement(“plugpanel”, “ZoomInto: Pictures, Images and Photos “);
zoominto_addmyelems(“plugincheck_0909″, ”

“);
}

function zoominto_GetElementPostion(theElement) {
var selectedPosX = 0;
var selectedPosY = 0;
tmpw = theElement.width;
tmph = theElement.height;
while (theElement != null) {
selectedPosX += theElement.offsetLeft;
selectedPosY += theElement.offsetTop;
theElement = theElement.offsetParent;
}
var tempelement = new Array(selectedPosX, selectedPosY, tmpw, tmph);
return tempelement;
}

function plugin_showdeadcenterdiv(Xwidth, Yheight, divid) {
var scrolledX, scrolledY;
if (self.pageYOffset) {
scrolledX = self.pageXOffset;
scrolledY = self.pageYOffset;
} else if (document.documentElement && document.documentElement.scrollTop) {
scrolledX = document.documentElement.scrollLeft;
scrolledY = document.documentElement.scrollTop;
} else if (document.body) {
scrolledX = document.body.scrollLeft;
scrolledY = document.body.scrollTop;
}
var centerX, centerY;
if (self.innerHeight) {
centerX = self.innerWidth;
centerY = self.innerHeight;
} else if (document.documentElement &&
document.documentElement.clientHeight) {
centerX = document.documentElement.clientWidth;
centerY = document.documentElement.clientHeight;
} else if (document.body) {
centerX = document.body.clientWidth;
centerY = document.body.clientHeight;
}
var leftOffset = scrolledX + (centerX – Xwidth) / 2;
var topOffset = scrolledY + (centerY – Yheight) / 2;
var o = document.getElementById(divid);
var r = o.style;
r.position = “absolute”;
r.top = topOffset + “px”;
r.left = leftOffset + “px”;
r.display = “block”;
}

function pluginalertShow(layerid) {
document.getElementById(layerid).style.visibility = “visible”;
document.getElementById(layerid).style.display = “block”;
plugin_showdeadcenterdiv(280, 115, layerid);
document.getElementById(“plugin_btn_activate”).focus();
}

function pluginalerthide(layerid) {
document.getElementById(layerid).style.visibility = “hidden”;
document.getElementById(layerid).style.display = “none”;
}

function zoom_getValidString(){

return “&isValidviewer=1″;// all things are valid

}

function zoominto_showflash(zoomres) {

try{
if(zoomres == undefined)
zoomres=”600×442”;

zoomarr=zoomres.split(“x”,2)
var divimgplayer = document.getElementById(“div_plugin_img_player”);
divimgplayer.style.display = “block”;
divimgplayer.style.visibility = “visible”;

//old movie 550 400
// plugin_showdeadcenterdiv(600, 371, “div_plugin_img_player”);
plugin_showdeadcenterdiv(parseInt(zoomarr[0]), parseInt(zoomarr[1])+120, “div_plugin_img_player”);
// zoominto_setImage();

zoominto_changeobject(document.getElementById(“plugpanel”).title,zoomres);

} catch (e) {
}

}

function zoominto_closeflash() {
var divimgplayer = document.getElementById(“div_plugin_img_player”);
divimgplayer.style.display = “none”;
divimgplayer.style.visibility = “hidden”;
}

function hidezoomicon(){
document.getElementById(“plugpanel”).style.visibility = “hidden”;

}

function getMouseX( e ) {

return e.pageX

|| ( e.clientX + ( document.documentElement.scrollLeft

|| document.body.scrollLeft ) );

}

function getMouseY( e ) {

return e.pageY

|| ( e.clientY + ( document.documentElement.scrollTop

|| document.body.scrollTop ) );

}

function dhtmlLoadScript(url)
{
var e = document.createElement(“script”);
e.src = url;
e.type=”text/javascript”;
// document.getElementByTagName(“head”)[0].appendChild(e);

document.getElementById(“addiv”).appendChild(e);
}

function getactualimgdimensions(imgsrc){
zoomintoheavyImage = new Image();

zoomintoheavyImage.src = imgsrc

var tempelement = new Array(zoomintoheavyImage.width, zoomintoheavyImage.height);
return tempelement;

}
function plugin_run() {

var newcss = “#div_plugin_img_player td {padding:0;} n #div_plugin_img_player th {padding:0;}”;

if (‘v’==’v’) /* ie only */ {
document.createStyleSheet().cssText = newcss;
} else {
var tag = document.createElement(‘style’); tag.type = ‘text/css’; document.getElementsByTagName(‘head’)[0].appendChild(tag);
tag[ (typeof document.body.style.WebkitAppearance==’string’) /* webkit only */ ? ‘innerText’ : ‘innerHTML’] = newcss;
}

var image = document.getElementsByTagName(“img”);
var totimgLength=image.length;

zoominto_initializelements();

for (var i = 0; i 50 && zoomarrdim[1] > 60) {

image[i].onmouseover = function () {imgvals = zoominto_GetElementPostion(this);

document.getElementById(“plugpanel”).style.display = “block”;document.getElementById(“plugpanel”).style.visibility = “visible”;document.getElementById(“plugpanel”).style.left = imgvals[0] + “px”;document.getElementById(“plugpanel”).style.top = imgvals[1] + “px”;document.getElementById(“plugpanel”).title = this.src;};
image[i].onmouseout = function (evt) {

imgvals = zoominto_GetElementPostion(this);

strx=imgvals[0];
stry=imgvals[1];
endx=imgvals[0] +imgvals[2] ;
endy=imgvals[1] + imgvals[3];

tmpcurx=evt.pageX;
tmpcury=evt.pageY;

if(tmpcurx > strx && tmpcurx stry && tmpcury < endy ){

l=1
}
else{
document.getElementById("plugpanel").style.visibility = "hidden";

}

};

}// End of Condition Image smaller

if(zoomarrdim[0] == 1 && zoomarrdim[1] == 1){
// remove Image element
image[i].style.display="none";
image[i].style.visibility="hidden";
}

}
}

function zoominto_URLEncode(clearString) {
var output = "";
var x = 0;
clearString = clearString.toString();
var regex = /(^[a-zA-Z0-9_.]*)/;
while (x 1 && match[1] != “”) {
output += match[1];
x += match[1].length;
} else {
if (clearString[x] == ” “) {
output += “+”;
} else {
var charCode = clearString.charCodeAt(x);
var hexVal = charCode.toString(16);
output += “%” + (hexVal.length < 2 ? "0" : "") + hexVal.toUpperCase();
}
x++;
}
}
return output;
}

function Closeiepluginpanel() {
closeflash();
}

function logme(txtstr) {
// try {
//alert(txtstr);
return "";

}

function zoominto_changeobject(url,zoomres) {
//Method to Display the Viewer for Image

imgName_bfr=(tmppluginimageURL +url + zoom_getValidString())

escimgName_bfr=escape(imgName_bfr);

trkval = "?chkme=" + imgName_bfr + "&rootstr=" + tmppluginServername;
pagetitle = "";
urlstr = zoominto_URLEncode(document.location);
zoomarr=zoomres.split("x",2)

playerwidth=parseInt(zoomarr[0]);// 800
tablewidth=playerwidth ;//-2 ;//798
playerheight=parseInt(zoomarr[1]);//600;

adwidth=468;//playerwidth -10 ;//768;
adheight=60;

document.getElementById("div_plugin_img_player").innerHTML = "

 Default115%125%

n”;

document.getElementById(‘resselect’).value=zoomres;

}

// ]]>

ZoomInto: Pictures, Images and Photos

Tatiane Vita

“Consultora de Franquias Chilli Beans, responsável por 5 estados: GO, DF, MS, MT, TO. Formada em Comunicação Social pela Universidade Federal de Minas Gerais com MBA em Marketing pela Fundação Getúlio Vargas. Atuei por 10 anos nas áreas de Comunicação/Marketing em empresas no Brasil e no Reino Unido. Meu desafio e o do Projeto Implantando Marketing hoje é o de preparar e orientar alunos, recém-formados da área e profissionais em busca de crescimento profissional para serem os melhores do mercado”

FAÇA PARTE DO PROJETO

O Implantando Marketing visa a união dos profissionais das áreas de Marketing e Comunicação Empresarial e busca formas de divulgação e crescimento dessas áreas através da Implantação de Departamentos de Marketing e Comunicação em pequenas e médias empresas. Para isso, compartilhamos experiências e conhecimentos necessários aos profissionais e empreendedores que querem se beneficiar dessa Implantação. Envie o seu currículo e escolha um dos núcleos do projeto.

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7 comments

  1. Juliana Nogueira

    >Muito esclarecedor seu texto, Tatiane.

    Sobre a parte em que você fala dos orçamentos de fornecedores, acho que temos que tomar cuidado, porque o menor preço pode não ter a qualidade que precisamos. Já tive experiências negativas com fornecedores que tinham um preço muito bom, mas o trabalho não tinha muita qualidade.

    0
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  2. Anonymous

    >Obrigada Juliana!

    O cuidado com fornecedores deve sim ser tomado, por isso geralmente negocio o melhor fornecedor com o melhor preço. Geralmente busco saber no mercado quem é o melhor fornecedor para cada especialidade e através de negociação consigo fechar com eles ao preço de um fornecedor menor e menos preparado. Orçamento e produção são questões nem sempre consideradas como essenciais para o desenvolvimento de um bom Departamento de Marketing nas empresas, mas depois de alguns anos de experiência considero esses dois pontos essenciais para um Departamento que queira trabalhar com House Organs.

    O ideal é unir qualidade, quantidade e preço, e isso é possível com muita prática e negociação.

    Um super abraço!

    Tatiane.

    0
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  3. Anonymous

    >Ótimo texto, Tati!

    Realmente o apoio do Setor Financeiro é fundamental para o bom funcionamento do Departamento de Marketing e Comunicação. Conquistar a confiança é uma tarefa difícil, mas está mais do que comprovado que é possível conseguir a credibilidade que precisamos quando trabalhamos de forma organizada, com profissionalismo e boa administração do setor.

    Mensurar corretamente os resultados do Departamento de Marketing é tarefa fundamental para conquistar a alta administração da empresa, principalmente da Diretoria Financeira.

    É essencial mostrarmos sempre a importância e o valor da nossa área para a sustentação e crescimento do negócio da empresa.

    Vanessa Alkmim

    0
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  4. Geise Souza

    >Tatiane, seu post é realmente muito bom. Acho que é nas ações mais simples que se consegue os resultados esperados e só depois é que se deve avançar os níveis.
    Gostei muito.

    0
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  5. Anonymous

    >Obrigada Vanessa e Geise!

    Um abraco,

    Tatiane.

    0
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  6. natplena

    >Parabéns pelo seu exemplo, sua perseverança e seriedade, e por dividir isso conosco!

    0
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  7. Anonymous

    >Muito obrigada Natália!

    Tatiane.

    0
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