Para quem trabalha na área de Geomarketing ou de Inteligência de Mercado, sabe quanto ter informações atualizadas e confiáveis é importante e difícil.
Todo estudo de Geomarketing precisa de informações confiáveis para se analisar uma localização. É necessário ter informação sobre seu cliente: quem é ele, onde está, porque compra na sua loja; é necessário ter informações sobre seus concorrentes, onde ele está, onde pretende abrir novas lojas; é necessário ter informação sobre seu prospects, etc…
Quanto mais informação melhor, mas é imprescindível que essa informação tenha qualidade, para que seu estudo não fique superficial ou sem coerência com a realidade.
Num mundo em que o “Google” encontra quase tudo para você, é preciso ter paciência para “caçar” informações de qualidade.
A informação de qualidade é o que diferencia o bom profissional de Geomarketing!
Existem diversos tipos de dados e fontes de informação, cabe ao profissional de Geomarketing escolher corretamente o dado e a fonte coerente com seu estudo.
Por exemplo, se o seu estudo é de para escolha de pontos para banners de divulgação você terá que saber onde há a maior quantidade de seu público-alvo, qual a melhor localização e onde passam mais pessoas, ou seja, fazer uma pesquisa quantitativa.
Já se seu estudo for sobre o perfil do consumidor, melhor aplicar um questionário, entender como estes clientes se sentem, observar o fluxo de pessoas e entrevistar lojistas da região, ou seja, fazer uma pesquisa qualitativa.
O tipo do dado e a forma que será coletado é o que diferencia uma pesquisa qualitativa ou quantitativa.
Dados qualitativos são aqueles conseguimos através de entrevistas com clientes, fornecedores, observação de fluxo de pessoas, interpretação e análise de hábitos de consumo. Dados quantitativos são aqueles que dão volume ou medem eventos, normalmente analisados por ferramentas estatísticas, como por exemplo, quantidade domicílios numa determinada área e percentual de população por faixa etária.
Estes dados podem ter fontes internas ou externas à empresa, por exemplo, dados de seus próprios clientes e suas vendas (fonte interna); e, dados do IBGE ou pesquisas de mercado (fontes externas).
Enfim, tudo dependerá do objetivo do seu estudo.
A coleta de dados é uma das partes mais importantes de um estudo de Geomarketing, por isso, não negligencie essa etapa do trabalho, ela poderá facilitar sua análise e lhe dará informações fundamentais para um estudo de máxima qualidade!
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Sthefania
Janaína nem sempre as empresas fazem uso do marketing mix, ou seja permite que seja feita uma avaliação mais detalhada para que seja obtido as informações necessárias para se desenvolver um bom plano, muita gente ainda faz uma má interpretação do marketing, achando que ele é para fazer a divulgação da marca, quando na verdade é uma estratégia criada para otimizar lucros para a empresa. Acredito eu que seja esse o principal motivo em que os profissionais de marketing ainda abracarem uma parcela tão pequena dentro das empresas( posso esta equivocada mais é assim que vejo.)