Homebrand, para além da marca própria: Um estudo de caso Woolworths – Austrália, Parte II

Este artigo é uma continuação do post  Homebrand, para além da marca própria: Um estudo de caso Woolworths- Austrália, Parte I publicado neste blog, e de minha autoria em parceria com a designer e professora universitária Cristiane Vidal, que mora na Austrália e fez a pesquisa, assim como fez as imagens que originaram estes dois artigos. (Clique aqui para visualizar todas as imagens)

No último artigo vimos um pouco da origem dos produtos de marca própria no Brasil e sua importância no varejo, agora veremos como a rede de supermercados Woolworths trabalha com produtos “Homebrand” e suas estratégias de segmentação.

A rede Woolworths é uma das maiores redes de supermercados da Austrália, com mais de 870 lojas, e uma equipe de mais de 100 mil colaboradores, um dos principais diferenciais dessa rede são as parcerias com agricultores locais, com cerca de 96% das frutas e legumes e 100% da carne comercializada.

Desde 1986, a Woolworths trabalha com produtos de marca própria, inicialmente, e priorizando produtos naturais e orgânicos denominada “Select” com preços mais baixos do que a concorrência e preocupação com sustentabilidade. Seus produtos Woolworths Homebrand são marcados com uma etiqueta branca e vermelha.

Hoje temos o consumidor cada vez mais informado, com falta de tempo, sensível à variação de preços, com grande preocupação socioambiental, conhecedor de seus direitos e iconoclastas. Assim, a rede Woolworths explora todas essas características de forma que o consumidor se sinta atendido dentro de suas necessidades, encontre o produto que procura, compare com a marca conhecida e decida pela marca própria.

Dessa forma, a Woolworths identifica as características de seu consumidor e trabalha para atingir de forma eficiente, segmentando e trabalhando com características geográficas, demográficas, socioeconômicas, psicológicas de seus consumidores oferecendo uma gama de produtos de marca própria que atenta a todas essas exigências.

Em um mercado cada vez mais competitivo, a rede Woolworths trabalha com diversas ações de marketing para que seus produtos possam concorrer com as marcas conhecidas. Quem tem a ganhar com isso é o consumidor que cada vez mais pode escolher entre seus produtos preferidos e que se adequem aos seus anseios e necessidades.