A rede social Instagram, fundada pelo brasileiro Mike Krieger e pelo norte-americano Kevin Systrom, possui atualmente um número (expressivo) de 300 milhões de usuários ativos em todo o mundo. Por meio dessa mídia social são compartilhadas cerca de 30 bilhões de fotos, 2,5 bilhões de likes e postagens diárias de cerca de 70 milhões de fotos. Com base nesses dados, o Instagram sem dúvida, é uma ferramenta poderosa para construir uma história sobre sua marca.
Marcas como: Nike, Google, Starbucks, Redbull, GE (General Eletric) dentre outras, utilizam de forma estratégica a mídia social para contar histórias que aproximam o seu público da marca, fortalecendo assim, ainda mais, o seu Brand Equity.
Mas, você pode se perguntar: o que posso fazer para alavancar o meu negócio através do Instagram?
Para isso, selecionei 5 dicas que irão ajudá-lo a destacar a sua marca:
Dica #01 – Explore o quanto quiser as HASHTAGS
Elas têm um poder imenso de indexação do seu conteúdo publicado. Se você tem um restaurante e o prato do dia é uma feijoada, publique uma foto e coloque a hashtag #Feijoada. Todas as pessoas que estiverem interessadas nessa palavra-chave e que procurarem por ela, encontrarão a sua foto publicada.
Dica #02 – Faça uma lista de palavras-chave (hashtags) que tenham a ver com seu negócio e também com sua localização
Por exemplo: Tenho uma clínica de estética em BH; crio uma lista com as palavras-chave: “#estetica #clinicadeestetica #limpezadepele #bemestar #plastica #silicone #peeling #belohorizonte #savassi e etc. Salve-as em seu bloco de notas no celular e toda vez que você publicar uma foto, cole-as imediatamente em seu comentário. A indexação será maior ainda, com várias outras possibilidades de pessoas chegarem até o seu post.
Dica #3 – Utilize boas imagens
Por ser um aplicativo/mídia social baseada em imagens você tem que caprichar nesse quesito. Boas fotos, ilustrações ou vídeos são a ‘porta de entrada’ para você conquistar o interesse das pessoas com um conteúdo de boa qualidade visual.
Dica #4 – Estabeleça conversas através do Instagram Direct
O ID proporciona uma conversa particular com o seu consumidor. Nele você pode enviar mensagens particulares, criando assim um relacionamento estreito entre o seu cliente e sua marca. Aqui vão algumas dicas:
- Pode ser um canal sobre dúvidas do seu produto / serviço. Quando questionado, você pode enviar direct para o seguidor respondendo o seu questionamento;
- Agradeça aos seus clientes que compraram o seu produto, quando identificados;
- Envie promoções, descontos, pesquisas e etc.
Dica #5 – Conquiste seguidores de acordo com o seu público-alvo
Essa dica se dá nestes três passos:
- Encontre uma pessoa do seu público-alvo;
- Curta 6 fotos dela;
- Comente em 2.
Ao seguir esses três passos você terá um novo seguidor.
Ah, segue abaixo alguns perfis no Instagram para você seguir e se inspirar:
Carina Lima
Igor,
Utilizo quase todas as dicas, e fiquei impressionada com o poder das hashtags.
Em relação a dica 04, você acha que é possível enviar um direct para quem ainda não é cliente, ou esperar o primeiro contato por este canal, já que muitos podem achar invasivo e deixar de seguir?
Igor Botelho
Oi Carina, tudo bem?
Bom, enviar direct para vários ou todos fãs é arriscado. Como você disse, pode causar uma impressão que não é legal. Eu recomendo enviar somente para os que já interagiram com a marca de alguma maneira, seja uma compra, sempre curte, comenta as fotos e se for realmente um potencial cliente. Sempre é bom esperar a interação do seguidor para depois você dar continuidade com as estratégias.
Espero ter ajudado, Abração.