Jornal-mural: Peça-chave na comunicação interna

Certa vez, há alguns anos atrás, ouvi de algumas amigas que cursavam Relações Públicas que para elas, parceria que para alguns professores, a faculdade se resumia a fazer jornal-mural. Na hora, todas rimos. Hoje, passados alguns anos, devo admitir que meu ponto de vista mudou.

Sou uma entusiasta da tecnologia. Gosto e incentivo o uso de meios digitais para as estratégias de comunicação interna, mas devo admitir que não há nada melhor do que o jornal mural. Se soubermos utilizar essa ferramenta de forma correta, ela pode se tornar a peça central de toda uma estratégia de comunicação interna. Pense bem. Não importa a função do colaborador, não importa quanto tempo o candidato permaneça na empresa durante um processo seletivo. Em poucos minutos as principais e atuais informações relevantes estarão disponíveis ao alcance dos olhos de todos que passarem pelo mural. É uma ferramenta de baixo custo e extremamente democrática. Se combinada com outras então, é perfeito!

Mas não é por isso que não deva ter alguns cuidados. Algumas pessoas ficam um pouco perdidas na hora de montar seu primeiro jornal-mural. Por isso, vou listar alguns itens que podem ser avaliados para serem incluídos no seu mural. Inclua/exclua de acordo com a área da sua empresa. E use a criatividade. Cores para identificar setores e elementos marcantes são sempre bem vindos para chamar a atenção ao seu mural.

Vamos lá? Anote aí ;)

– Informações sobre a empresa: Estratégia, norteadores estratégicos, produtos ou principais serviços executados, marcas da empresa, marcas dos principais parceiros ativos, clientes, novas contas, etc.

– RH: Notícias e comunicados do RH

– Espaço do colaborador: Nascimentos, pêsames, congratulações, homenagens em geral, mensagens motivacionais, receitas que alguém queira compartilhar, aniversariantes do período, etc.

– Saúde: Artigos médicos (curtos), benefícios de alimentos da estação, causas e sintomas de doenças comuns na estação, prevenção de acidentes de trabalho, hábitos de higiene para evitar a proliferação de doenças no ambiente de trabalho.

– Interesse público: Segurança, meio ambiente, cultura, entretenimento local, trânsito.

– Humor: Charges e piadas

– Lazer: Dicas de lazer do período (semana/quinzena), turismo, eventos esportivos

– Classificados: compra e venda ou doação

– Extras: Notícias urgentes (por exemplo, exercício de incêncio marcado para data próxima, nota de falecimento e outros)

– Campanhas internas: doações, consumo consciente, 5S´s e outras ações desenvolvidas pela empresa.

Espero que esses itens possam ajudar a dar o ponta-pé inicial no seu mural interno.

Se tiver alguma sugestão a acrescentar, não se acanhe! Poste nos comentários que suas sugestões serão muito bem vindas!

FAÇA PARTE DO PROJETO

O Implantando Marketing visa a união dos profissionais das áreas de Marketing e Comunicação Empresarial e busca formas de divulgação e crescimento dessas áreas através da Implantação de Departamentos de Marketing e Comunicação em pequenas e médias empresas. Para isso, compartilhamos experiências e conhecimentos necessários aos profissionais e empreendedores que querem se beneficiar dessa Implantação. Envie o seu currículo e escolha um dos núcleos do projeto.

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8 comments

  1. Flávia Morgana

    Aline, adorei a matéria!! Estou justamente buscando informações para o jornal-mural da empresa. Ajudou muito, obrigada!

  2. Muito bacana Aline, as suas dicas são sempre ricas e aplicáveis!
    Abraços,

    Priscila

  3. Olá Aline.
    Uma dica: criar regras definidas para o que pode ou não ser colocado nos murais, prender-se firmemente aos padrões visuais definidos pela organização e não permitir, em hipótese alguma, que o espaço vire “terra de ninguém”. Tem que ter pai e família reconhecidos como autoridades supremas no canal, que serão soberanos e irão aplicar SEMPRE as regras estabelecidas.
    Outro ponto também é criar uma regra de monitoramento que faça com que todos os murais instalados na empresa, seja lá quantos forem e onde estiverem, apresentem sempre o mesmo conteúdo “corporativo”, permitindo as regionalizações de acordo com cada necessidade. O que é fundamental para disseminar a estratégia do negócio precisa ser comunicado a todos da mesma forma e no mesmo momento.
    Pra finalizar, também sou entusiasta do jornal mural e em todas as empresas em que passei os resultados sempre foram muito bons.
    Abraço!

    • Aline, excelente texto sobre o tema. Já vi empresas que desperdiçavam dinheiro com conteúdo sem atratividade e como disse o Luiz, deixava o espaço como “terra de ninguém”, com informações inúteis e espaços vagos e sem manutenção real.

      Acredito que o jornal mural tem sua função e é economicamente viável em relação ao jornal impresso, mas será que o mesmo é lido pelos colaboradores? É interessante fazer uma pesquisa de satisfação e rever o conteúdo a partir das sugestões dos mesmos.

      E uma boa é levar o jornal mural para a intranet, destacando a cada dia, uma matéria do jornal na página inicial. Vejo o jornal mural como uma boa ferramenta de endomarketing, mas para ser assertiva e criativa, precisa ser interativa e chamar a atenção de quem passa pelos corredores e locais aonde o mesmo está inserido.

      Abs,

    • Maria do Carmo

      Olá Aline,
      Estou pesquisando sobre comunicação interna e seu artigo ajudou muito.
      Adorei as do Luiz Trindade dicas, principalmente onde sugere criar regras definidas sobre o que pode ou não ser colocado nos murais.
      Também achei muito interessante a sugestão do Heron Xavier em fazer uma pesquisa de conteúdo com os colaboradores.
      Abraço.

  4. Outro ponto importante é a RELEVÂNCIA e o LINGUAGEM das informações divulgadas.

    O conteúdo corre o risco de ser interpretado como “lavagem cerebral” do Top Management e o público interno acaba ignorando.

    A linguagem precisa ser acessível e, se necessário, segmentada para poder ser perfeitamente compreendida por todos os públicos-alvo internos.

    Muito legal o tema. Super importante! :)

  5. Marcelo de Carvalho

    Muito Legal!

    Sou estagiário e estou assumindo o projeto de renovação do jornal mural da empresa em que trabalho.
    Gostaria de dicas para publicações de lançamento do novo formato do jornal mural.

    O que vocês acham interessante para uma publicação de lançamento?

    Obrigado!

    -1
  6. valber

    Muito legal as informações e era justamente as que eu estava precisando.