Life Time Cycle nos estudos de Geomarketing

Na peça Édipo Rei, de Sófocles, uma Esfinge ficava à porta da cidade de Tebas desafiando a todos com um enigma: “Que criatura pela manhã tem quatro pés, ao meio-dia tem dois, e à tarde tem três”?

Aqueles que erravam eram assassinados pela Esfinge e quem acertasse livraria a cidade de Tebas de uma praga. Édipo acerta e segue para seu destino trágico.

A resposta que Édipo deu ao enigma foi: “O homem — engatinha como bebê, anda sobre dois pés na idade adulta, e usa uma bengala quando é ancião”.

De certa forma esse mesmo enigma mata e liberta tantos homens e seus negócios até hoje.

Imaginemos um mercado de bairro que já exista há 15 anos e faça parte de uma rede. Quando foi aberto, os principais aspectos considerados foram a oportunidade de um bom ponto de esquina, o bairro estava crescendo, com prédios sendo construídos e alguns concorrentes já estavam por ali. Hoje a rede utiliza estudos de Geomarketing para abrir suas novas lojas, mas esquece de voltar atrás e observar novamente se aquela loja deveria estar ali.

Pode-se comparar o homem, da resposta de Édipo, aos clientes. Àquela altura, há 15 anos atrás, o bairro crescia com jovens famílias que se mudavam para lá. Alguns caminhavam com quatro patas e consumiam fraldas e pomadas, outros corriam para lá e pra cá enquanto se estabeleciam na vida e sustentavam suas famílias, consumindo mais em dias de promoção e poucos andavam com três patas, apenas alguns vovôs e vovós que vivam com seus filhos e netos.

Hoje o bairro mudou muito, poucos andam com quatro patas, uma vez que os jovens que ali cresceram ainda não têm filhos e os que têm foram morar em outro bairro, já que o valores dos imóveis são altos. Muitos dos que corriam em suas duas patas agora andam calmamente sobre três.

Em pouco tempo o grupo das três patas será a maioria e isso fará toda a diferença.

Os impactos do momento de vida dos clientes, Life Time Cycle, são muitas vezes mais determinantes para o consumo do que a classe de renda e juntos formam uma característica determinante para o resultado de muitos negócios.