O marketing de Influencia gera maior engajamento que muitas técnicas antigas. Apresentamos algumas dicas de especialistas para ser usado nos negócios.
Para os empresários “antigos”, falar sobre o assunto de marketing de influência (ou Influence Marketing, IM) pode ser um tanto arriscado e até mesmo algo que não mereça tanto crédito. Muitos acreditam ser apenas estratégias de marketing online, outros acabam por questionar a real capacidade que o IM tem em produzir realmente o que poderia ser classificado como sendo um grande ROI (relação existente entre o dinheiro ganho ou perdido através de um investimento. Isto é, a diferença entre o que foi investido com o que foi ganho).
O que acontece é que sem conhecimento sobre mídias sociais e do papel desempenhado online e off-line. Aqueles que fizeram marketing desde sempre, por anos a fio da mesma maneira, podem acabar pensando que isso é uma publicidade efêmera e inconsistente, outros não tentam apenas por medo de colocar em risco seus negócios. No entanto, essa técnica é mais abrangente e não se limita apenas ao universo do mercado online.
O marketing de influência é eficiente?
O marketing de influência é uma das mais eficientes ferramentas de se conseguir melhores ROIs, muito melhor que qualquer outro plano de marketing, é o que acredita o especialista em marketing online, Murray Newlands. De acordo com um estudo realizado pela SocialChours, por exemplo, as campanhas de marketing de influência podem captar engajamento 16 vezes maior do que a publicidade paga em meios de comunicação. As empresas geram US$ 6,50 em receita para cada US$ 1,00 investido em IM. 13% dessas empresas fazem US$ 20 ou mais para cada US$ 1 investido. Dessa maneira, essa é a forma mais rentável de publicidade, gerando alto ROI.
Porém, mesmo com todo esse ROI, poucos empreendedores sabem o que realmente pode gerar o envolvimento do seu público-alvo e como criar planos de marketing usando estratégias online, como por exemplo, as mídias sociais. Além disso não sabem como medir o que uma campanha de marketing de influencia pode trazer aos negócios.
Diante dessa realidade, o site Entrepreneur, listou algumas dicas de especialistas para ajudar aos empreendedores a começarem a usar a técnica e lançar melhores campanhas.
1- Encontre os influenciadores certos.
Pode ser obvio demais, mas muitas empresas fazem planos de marketing focados em audiência definitiva. O melhor é detalhar quem são seus públicos-alvos: quais as minucias de sua vida, o que ele deseja, o que pode ser feito por você para preencher esse sonho, como você vai fazer isso, por quanto? O seu produto se diferencia dos demais? Como empreendedor, você deve saber exatamente em quem esta focando para, finalmente, saber quem são os influenciadores que podem ajudar a alcançar sua audiência.
Depois de encontrar as pessoas de influência, no seu nicho de mercado, elas irão catalisar seus fãs a clicar e a se engajar com seus produtos, sua marca. Influenciadores levam consumidores à sua página, estimulando cliques (o que, para seu negócio será transformado em maior ROI).
Um dos maiores erros é achar que os influenciadores que se acham “a última bolacha do pacote”, mesmo que possuam milhões de seguidores, acabam possuindo um público muito diverso, o que pode não ser eficiente como se deseja para seu produto de nicho – além de serem muito mais caros. Ao invés disso, busque as pessoas de nível médio, influenciadores que “vistam a camisa de sua empresa”, melhorando sua audiência, e que podem alcançar melhores potenciais clientes e cliques.
2- Utilize suas métricas.
A ideia de que marketing nas redes sociais não pode ser mensurado, é totalmente ultrapassada. Hoje, existem diversas ferramentas que podem ser usadas para tal finalidade, medindo suas campanhas de IM.
Primeiro comece com as básicas, como as disponíveis no Facebook, Twitter, por exemplo. São ferramentas fáceis, instrutivas, que mostram datas, horários, localização e outras informações sobre o público-alvo.
Depois, quando seu domínio na ferramenta básica for melhor, inclua outros mecanismos de monitoramento em sua campanha: hastags, códigos promocionais com monitoramento de suas vendas, taxas de clique para calcular o ROI.
Também existem diversas ferramentas interessantes como: sites de encurtamento de links (tais como Bitly), que mostram dados que podem ser mais difíceis de serem encontrados. Por fim, use métricas para classificar sua audiência de maneira mais específica: como anda a recepção do público a publicidade, estude a reação da audiência; pode ser um norte sobre como seguir o melhor caminho, além de elencar o que não está satisfazendo.
3- Escolha o caminho mais longo.
O marketing tradicional tem a capacidade de trazer retorno imediato, mensurações em curto espaço de tempo. No IM, possui o mesmo peso, porém é mais demorado. Entenda que está sendo construído relacionamento e confiança, isso leva tempo e esforço, além de ser algo que você ganha, não que se compra.
Mantenha em mente que a demanda pelo produto ou serviço pode (e mais provável vai) se estender no futuro, mesmo depois de terminada uma campanha. Nunca se pode parar de analisar métricas, nem depois de ter feito os anúncios.
4- Recompense seus influenciadores.
Seus influenciadores devem ter a sensação de serem recompensados. Essa recompensa deve refletir a relação que foi criada entre a empresa e ele. Uma boa forma de recompensa é a monetária, porém deve ser mencionada e feita com muito cuidado. Podem também ser recompensados pelos seus produtos, descontos, comissões, se funcionar para ambos.
Lembre-se que o que esta sendo construído é relacionamento de confiança – o influenciador deve se sentir apaixonado e seguro, importante e bem recompensado pelo seu tempo, esforço e lealdade à marca.
É recomendável ainda, designar um ou dois de seus funcionários para manter contato com os influenciadores, podendo gerar uma conexão pura. Quanto mais familiarizados se sentirem, mais genuíno será o amor pelo que fazem (seu produto ou serviço, em consequência).
Espero que essas dicas possam ser aplicadas no seu negócio, a fim de te convencer que o marketing de influencia é uma excelente estratégia para seus planos. Informação sempre foi poder e, nos dias de hoje, com o grande volume de informações que seus consumidores conseguem de maneira fácil e gratuita, será possível trabalhar de maneira positiva em beneficio do seu negócio.
Com esse plano, o que é gerado é um marketing boca a boca online e off-line, com a melhor ferramenta para seu produto e serviço. A contínua utilização de tais ferramentas, poderá ser observada através dos resultados incríveis do seu ROI . Até o próximo post!
