Quantas vezes você já leu que o consumidor mudou e que, portanto, o marketing da sua empresa também precisa se atualizar? Aquelas velhas técnicas de marketing já não são mais tão efetivas e não apresentam os resultados de uma forma muito clara. As mensurações não são precisas e é quase impossível saber qual o real retorno de cada ação.
Provavelmente, você já ouviu e leu isso milhares de vezes. Mas, não quer dizer que seja uma inverdade. De fato, o consumidor agora busca por informações relevantes, que serão úteis para ele. Não querem ver promoções ou apresentações comerciais logo que começam suas pesquisas. Eles querem conhecer as marcas, gerar uma relação de confiança e somente depois tomar uma decisão de compra.
E pensando nesse “novo consumidor”, os profissionais de marketing se atualizaram e passaram a utilizar técnicas e metodologias que iam de encontro aos desejos de seu público. Querem informações? Pois vamos criar conteúdo de qualidade e publicar com frequência em um blog. Desejam um relacionamento? Pois participem de fluxos de nutrição que enviam materiais específicos para cada prospecto. Querem engajar e conversar com as marcas e empresas? Então vamos utilizar todo o potencial das redes sociais.
Esse novo marketing é conhecido por Inbound Marketing e a cada dia cresce ainda mais e mostra os resultados que são possíveis de alcançar. Sua base é um relacionamento de confiança com os prospectos, oferecendo artigos, eBooks, infográficos, vídeos e outras formas de conteúdo, sempre com relevância e utilidade. O objetivo? Educar os leitores e visitantes, preparando-os para tomar uma decisão de compra. E quando eles estiverem prontos para isso, escolherão sua empresa, com a qual já tem um relacionamento.