Numa época em que muitos, ou praticamente todos, falam em inbound marketing, a impressão que temos é que o outbound morreu. Será?
Aliás, arrisco a dizer que é exatamente isso que alguns “gurus” querem que a gente acredite. Assim, vemos frequentemente alunos saírem de cursos ostentando um certificado e estufando o peito para dizer que só o inbound funciona, que outbound é velho e ultrapassado. Mais do que isso, vemos também muitos empreendedores apostarem todas as suas fichas no Inbound e, dessa forma, deixaram de lado o potencial e os benefícios que uma estratégia de outbound Marketing podem representar.
Inbound x Outbound
Podemos dizer que a principal diferença entre o inbound e o outbound é que no primeiro caso as estratégias focam em fazer o cliente procurar pela empresa e no segundo caso a empresa vai até o cliente. Ambos têm suas vantagens e desvantagens, por isso, o ideal é que cada empresa analise o que pode aplicar ou não, sempre levando em conta seu público alvo.
Sinceramente o outbound não morreu, mas a velha forma de fazer outbound, sim. Mais do que isso, acredito que toda estratégia precisa funcionar de forma integrada, pois não existe mais espaço entre o “on” e o “off”, o velho e o novo, o tradicional e o inovador. Ainda preciso salientar que, em se tratando de B2B (Business to Business), especialmente os com ciclo de vendas longo, o outbound é uma ferramenta presente e eficaz em grande parte das empresas. Pense nas estratégias comerciais de prospecção, promoção de eventos e outros exemplos de outbound marketing que ainda estão vivos e gerando resultados para diversas empresas.
Vale sempre lembrar que cada negócio tem suas especificidades e não existe fórmula mágica no marketing. O que funciona no meu negócio pode não funcionar para você e vice-versa.
Para você, o outbound marketing morreu? Deixe sua opinião nos comentários abaixo.