Os axiomas do marketing – A evolução necessária

Escrever sobre marketing é uma tarefa prazerosa e muito gratificante. Nem sei se estou certo em chamar de tarefa, já que esta titulação remete a algumas atividades obrigatórias… Lembre das tarefas escolares, “dever” de casa… Termos um tanto quanto impositivos.

Passamos então destas justificativas para assuntos que podem ser enriquecedores para nosso vocabulário empreendedor e esclarecer alguns temas, intrigantes, mas justamente por isso chamados de axiomas.

Na lógica usual, axioma ou postulado é uma sentença ou proposição de termos, conceitos ou assuntos, que não pode ser provada ou demonstrada cientificamente, mas é considerada como óbvia e por isso se torna uma verdade ou consenso inicial, necessário para a construção ou aceitação de uma teoria. Por ser aceito como verdade pela comunidade científica, serve como ponto inicial para dedução e inferências de outras explicações.

Neste nosso “bate papo” literal (ou como poderia dizer a professora da peça A Bofetada – “LiteriFonoPedagógico”), vamos esclarecer alguns pontos, de maneira sintética e breve, pois este tipo de conversa realizamos normalmente em sala de aula, em um curso de graduação em marketing ou pós graduação, que nos leva 2 anos de investimento, curtos, e importantes.

Vamos nos posicionar em forma de questionamentos, que é a visão contemporânea da gestão e liderança.

Quando apareceu pela primeira vez a necessidade de falar de marketing?

As atividades comerciais foram identificadas com os primeiros seres humanos, usando a narrativa Bíblica como referência, Eva convenceu Adão a comer o fruto proibido.

Mas ela não foi o primeiro comerciante. Foi a “serpente” que convenceu Eva a comercializar com Adão. Metáfora intrigante, e curta, uma comparação da antiquidade, apenas isso, pois o marketing perfeito é tratado com seriedade e ética.

Quero dizer que as ações de Marketing no âmbito da contemporaneidade são muito antigas, e desde então necessárias paras as Organizações.

Marketing é mais que um ofício, profissão ou uma forma de arte. A Associação Americana de Marketing e o Instituto Chartered Britânico de Marketing trabalham em prol do credenciamento do profissional de marketing, acreditam que testes podem ser construídos e a partir deles distinguir entre os profissionais de marketing qualificados e os curiosos.

Empreendedores com ideias brilhantes podem surgir, como existem incontáveis mundo afora, vão criar e desenvolver ideias de marketing brilhantes, mas alerto para o momento exato da contratação de uma equipe, pois nenhuma empresa no mundo já se manteve por muito tempo viva sem essa equipe de marketing atuando. Das 500 maiores e melhores empresas brasileiras, em 50 anos, apenas 20 % delas ainda vivem. É assim no mundo inteiro.

A criatividade representa 50% dos créditos de sucesso do marketing, os outros 50% são a ciência que o cerca e os conceitos acadêmicos consagrados. Marketing é uma ciência, e esta também depende da criatividade e perspicácia.

A pesquisa de marketing é também um dos grandes responsáveis pelo sucesso de projetos empreendedores. Adequações de mercado são feitas com base e análise preditiva dos seus resultados.

Empresas utilizam normalmente modelos de marketing para a tomada de decisões e orientação de seus investimentos, elas estão desenvolvendo métricas de marketing para indicar o impacto de suas atividades sobre as vendas e lucros.

Vou parar por aqui esta semana, no próximo artigo daremos a seguência neste assunto intrigante e instigante, e você vai concordar comigo – É MUITO GOSTOSO FALAR E VIVER O MARKETING. Nem vou te convidar, estou te convocando para visitar o IMPLANTANDO MARKETING e vamos discutir o assunto.

Esperamos sua participação. Escreva para nós, leia as outras colunas, comente, dê a sua sugestão de tema para pesquisarmos. Estou aguardando os seus comentários.