Hoje eu quero falar de um assunto que considero muito interessante para nós, profissionais de marketing.
Você conhece o método SCAMPER para a solução de problemas?
SCAMPER é um método simples e prático que pode ser usado para estimular o processo criativo diante de situações que pareçam sem solução.
Desenvolvido por Bob Earle, o método só ganhou destaque nas mãos de Michael Michalko (leia-se: “Thinkertoys: A Handbook of Business Creativity For the 90s”).
Além de estimular a criatividade, aumenta a capacidade individual ou em grupo de pensar de forma diferente em relação ao problema existente, de questionar o que pode ser feito, de sugerir novas ideias, de modificar “a forma” e criar novas adaptações, para que soluções inovadoras surjam aos montes!
Quanto mais se pratica esses hábitos, menos assustadores ficam os problema.
Substitua – Combine – Adapte – Modifique – Proponha novos usos – Elimine – Reorganize
SCAMPER
Resumindo: o método nada mais é que pensar e ver as coisas sob um prisma diferente!
Simples? Muito simples!
Robin Good explica melhor esse método:
S – Substitua
. Componentes, materiais, pessoas.
. Substitua os ingredientes da sua receita tradicional, trocando-os por outros. Introduza uma nova pessoa à equipe ou permita que o João, por exemplo, interprete o papel feminino dessa vez.
C – Combine
. Misture, faça uma combinação dos conjuntos ou serviços, integre.
. Faça um mashup, uma justaposição e junte os elementos e recursos que podem se complementar ou enriquecer de maneiras novas e inovadoras. Tal qual você faria na preparação de um drink descolado, o fato de selecionar e misturar bem os ingredientes pode fazer uma bruta diferença.
A – Adapte
. Altere, mude a função, use uma parte de outro elemento.
. Pense paralelamente e utilize ferramentas e ideias em novos contextos e situações. Vá dirigir para pensar melhor, ou crie um steadycam barato para a sua minicam.
M – Misture, Modifique
. Aumente ou reduza a escala, mude a forma, modifique os atributos (a cor, por exemplo).
. Analise os pontos de vista macro e micro de cada situação ou comece a pensar a partir de uma posição diferente. Veja a questão com outros olhos.
P – Dê Outro Uso
. Mude a aplicação, use-a para diferentes fins.
. Quebre as regras, pense de novo no uso e na aplicação que um objeto pode ter. Uma garrafa pode ser um vaso, assim como um avião desterrado pode se transformar em um restaurante bem original (já estive em um e nunca vou me esquecer disso)
E – Apague / Elimine
. Elimine os elementos, simplifique-os, reduza-os a sua funcionalidade básica.
. Destile, extraia a essência. Remova tudo o que não for pertinente ou necessário. E repita o processo. É o que eu costumo ensinar em design da informação: a eliminar, apagar, emudecer. Deixe apenas aquilo que realmente conta.
R – ReProponha / RevertaReUse
. Vire-se do avesso, de ponta-cabeça. Assim é como a Diana Ross faria: UP SIDE DOWN, INSIDE OUT!
Comece a praticar agora!
Priscila Stuani
Olá Ale!
Essa semana mesmo comentamos sobre como é complicado ter o processo criativo e o SCAMPER colabora para praticar essas mudanças e melhorias!
Não conhecia esse método e me parece bem interessante!
Obrigada por compartilhar esse assunto, que ao menos para mim é novo.
Beijos
Pri
Alessandra Alkmim Costa
Ei Pri! A palavra é COMPARTILHAR! Conteúdos interessantes devem ser compartilhados sempre! Vamos praticar o SCAMPER!!!! Beijos!
izabela reis
Achei muito legal! Pretendo experimentar em breve. Não conhecia este método me parece excelente pois nos convida a reinventar o que parece óbvio, nessas horas que as boas ideias aparecem! Parabéns.
Alessandra Alkmim Costa
Que bom que gostou Izabela! Pratique sim! A palavra é REINVENTAR! Beijos.
Heron Xavier
Alessandra,
que post interessante! Não conhecia este método e lendo-o, lembrei-me logo do “pensar fora da caixa”.
Resolver problemas é algo que gosto de fazer e acredito que muitos, também. E por mais complexos que sejam, sempre há alternativas e a utilização deste método será de extrema valia!
Sds,
Alessandra Alkmim Costa
Que bom que gostou Heron! Novos conteúdos como esse estimulam o processo criativo de cada um. É só colocar em prática!
@AndreVarga
Legal ALESSANDRA!
Não conhecia o acrônimo nem o conceito. Legal. Vamos usar!
Abraços e $uce$$o! :)
Alessandra Alkmim Costa
Ei Andte! Vamos colocar o Scamper em prática para que nossa criatividade seja cada vez mais estimulada. Abraços!
Victor Raful
As impressões do mundo para cada pessoa são diferentes. Cada um tem uma interpretação em relação a alguma coisa.
Uma unidade pode surgir de um todo e um todo de apenas uma unidade.
Alessandra Alkmim Costa
Olá Vitor! Por ser um método simples e prático, cabe a cada um saber aproveitá-lo da melhor maneira. O importante é nunca deixarmos de estimular o processo criativo diante de situações que pareçam sem solução. Abraços!
Gloria Franco
Gostei muito Alessandra, método simples e pratico para exercitar alguma ação é sempre muito bem vindo!!
Alessandra Alkmim Costa
Que bom que gostou Gloria! Vamos praticar! Abraços!