Quem é o assessor dentro da organização?

No meu último post falei sobre Consultoria e ainda fiz uma pequena comparação entre Consultoria e Auditoria e agora vou falar sobre Assessoria. Você sabe qual é a diferença ?!

Pois bem, como falei anteriormente, a diferença entre Consultoria e Auditoria é que esta é de caráter punitivo e a outra é de caráter colaborativo. Então, onde entra a Assessoria nesta história ?!

Pode-se dizer que Assessoria é uma variação conceitual de Consultoria e também é de caráter colaborativo. Enquanto um consultor pode ou não ter conhecimentos técnicos específicos à determinada área da empresa o assessor é um consultor que age como conselheiro, dando sugestões, dentro da sua especialidade.

O trabalho do Assessor também pode se diferenciar por não ser sequencial, só acontece quando o cliente precisa ou quando tem alguma dificuldade e procura uma solução técnica. Um Assessor pode, inclusive, acompanhar o trabalho de um Consultor, para coloca-lo em prática dentro das sugestões da Consultoria.

Suponhamos que você tenha uma empresa e perceba que seus funcionários estão desmotivados e buscando conhecimento e treinamento externo. Apesar do lado bom de estarem adquirindo novos conhecimentos para utilizarem dentro da empresa, corre-se o risco de, mais cedo ou mais tarde, estes funcionários perceberem que podem utilizar estes novos conhecimentos em empresas que venham dar-lhes mais valor e você acabe por perder parte importante da sua equipe.

Para evitar esta situação você contrata uma empresa de Consultoria em RH para que estes avaliem o seu quadro de funcionários, os objetivos da empresa, os seus objetivos enquanto gestor e tracem um plano de ação para motivar e criar benefícios para os funcionários, excluindo aquela situação de desmotivação e, muitas vezes, acomodamento que pode estar prejudicando o desenvolvimento profissional e produtivo da empresa.

Esta é uma solução de médio a longo prazo que requer o acompanhamento de um profissional que saiba ouvir e diagnosticar aumentando o valor agregado da organização de forma tangível e mensurável, atingindo os objetivos propostos. Este profissional é representado através da figura do Consultor.

Por outro lado, em função da falta de motivação dos funcionários, a empresa tem enfrentado vários processos trabalhistas o que te levou a terceirizar a área jurídica, contratando um escritório especializado. O escritório fará todo o levantamento e acompanhamento necessário através de seus advogados na função de consultores jurídicos, porém você percebe a necessidade de uma pessoa dentro da empresa para acompanhar os trabalhos do escritório. Aqui entra a figura do Assessor ou Assistente Jurídico, que terá, ou estará em processo de aquisição, do conhecimento necessário para acompanhar os processos junto ao escritório.

Assim como temos Assessor de RH, Assessor Jurídico, Assessor Comercial, temos também Assessores voltados à área de Marketing, como por exemplo, o Assessor de Imprensa que faz a assessoria de comunicação, uma importante ferramenta que envolve propaganda, publicidade, relações públicas, sendo todos, caminhos que levam ao departamento de Marketing. O Assessor de Imprensa é responsável pelas estratégias de comunicação e pelas relações estabelecidas com as mídias em geral, garantindo a imagem da empresa.

Finalmente, chegamos ao Assessor de Marketing. Figura muito importante em uma organização, pois mesmo que esta decida contratar uma empresa especializada em Marketing, para divulgação de seus produtos, um profissional da área dentro da organização fará com que a comunicação entre Consultoria e empresa fique mais livre de interferências e flua com mais exatidão, onde todos falem a mesma língua.

A escolha de profissionais capacitados, tanto Consultorias terceirizadas, quanto profissionais técnicos, dentro da empresa, para melhor assessorar e assistir cada área, é de suma importância para que o Planejamento Estratégico se desenvolva de forma linear, mas flexível, acompanhando o mercado e a situação econômica do país.

Espero que com esta explicação você possa melhor entender as necessidades de sua empresa e te ajude a encontrar profissionais que entendam estas necessidades e possam te assessorar com eficácia.

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