O E-commerce ou comércio on-line tem se mostrado cada vez mais como uma ferramenta essencial para alavancar os negócios das empresas de diversos segmentos. De acordo com pesquisa divulgada pelo site eCommerceOrg, sobre a Evolução da Internet e do e-commerce em 2013, somente no Brasil as vendas do comércio eletrônico geraram um faturamento de 28 bilhões para o setor. Para 2014 a previsão é de que o setor movimente 24 milhões de dólares.
O saldo positivo no faturamento se deve também a um maior número de pessoas conectadas à Internet e que se sentem estimuladas a realizarem suas compras por este meio. Em 2013 o número de pessoas que optaram pela compra no comércio eletrônico cresceu 21% no país, alcançado a marca de 51 bilhões de compradores eletrônicos (e-consumidores).
Os números expressivos que movimentam o E-commerce têm estimulado os profissionais desta área a buscarem uma boa compreensão acerca das necessidades dos e-consumidores e, principalmente, de se trabalhar a confiabilidade da marca, empresa, produto ou serviço junto a este público, cada vez mais exigente.
Pensando em orientar gerentes, empresários e profissionais do mercado com soluções e estratégias que podem conquistar a confiança e aumentar as vendas, a plataforma VTEX – especializada no segmento de tecnologia para e-commerce – em parceria com a Trustvox – empresa especializada em otimizar as vendas através da confiança – promovem o webinar (seminário on-line), ministrado pela CEO Tatiana Pezoa, da Trustvox.
Na pauta de discussões, Tatiana Pezoa abordará como é possível aplicar na prática as diversas pesquisas de mercado a respeito de como a confiança do consumidor impacta diretamente no faturamento e na reputação online de um e-commerce, além de dar soluções e estratégias que podem transformar seus clientes nos maiores vendedores da sua loja.
O Webinar é gratuito e as inscrições podem ser realizadas através do link.
Participe e descubra como estimular a confiança dos clientes e aumentar suas vendas no E-commerce!
Data: 24/07/14
Horário: 15h às 16h
Palestrante: CEO Tatiana Pezoa, da Trustvox
