ROI em comunicação – o eterno desafio dos CMOs
No último post, trouxe um breve comentário acerca da relação entre as campanhas premiadas e o seu retorno em comunicação. Destaquei a fala do Prof Yanaze (USP), que vem pesquisando esta área no Brasil¹ e acerca da necessidade de embasar as decisões em comunicação como forma de justificativa e também para a ampliação dos recursos investidos, sempre…
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