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Lição aprendida, Volks!

Em um mundo 3.0, as empresas precisam cuidar da sua imagem em todos os canais. Isso quer dizer que não adianta mais lançar uma campanha que valorize determinada marca, escolher algumas mídias e esperar pelo impacto. Hoje, as empresas precisam ampliar a mensuração desse impacto em todos os lugares: redes sociais, sites de reclamação, plataformas…
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