Já é de conhecimento de todos que as redes sociais se tornaram verdadeiros canais de atendimento ao cliente. Hoje, se você tem uma reclamação a respeito de um produto ou serviço de uma empresa, a primeira atitude é expor a sua insatisfação nas redes sociais, ao invés de pegar um telefone, ligar e esperar por…
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A história da Chilli Beans virou tema de um livro assinado pelo fundador da empresa, Caito Maia, em parceria com o jornalista Rodolfo Araújo. A obra intitulada de “E se colocar pimenta?” fala, nos mínimos detalhes, sobre empreendedorismo na trajetória da marca, desde sua criação até os dias de hoje. O livro é dividido em…
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