Em aula de planejamento estratégico de marketing, abordei o tema “as cinco forças” de Porter, tema que todos os Consultores de Marketing deveriam dominar, pois são um referencial fantástico de como entender os mercados. Ao falar sobre concorrentes e substitutos, tive o insight de escrever este post, direcionado para o Empresário e o Gestor, sem…
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