Tag Archives: Cultura Organizacional

Cultura Organizacional e sua importância para a empresa

A cultura organizacional corporativa deve ser compreendida como um dos critérios importantes para a vantagem competitiva. Os gestores se perdem na rotina de comportamento dentro da empresa e acabam realizando ações automatizadas, bem como todos que compõem a estrutura organizacional e esquecem efetivamente de analisarem algo tão importante, que é a cultura organizacional.
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CRM no Varejo Tradicional Não dá Certo? Dá Sim! Basta uma Adequação Cultural

Obviamente que não são todos os que tem a mesma opinião do título do post. Porém muitos ainda insistem nessa mentalidade, achando que a estratégia de CRM (Customer Relationship Management), não é compatível com o varejo tradicional (com lojas, vendedores e metas de vendas). Porém é incrível a cara de “satisfação” (na verdade de insatisfação),
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