Sucesso! É o que desejo a todos que leem meu primeiro post de 2017. Poderíamos ter escolhido conversar sobre todas as tendências para o relacionamento com os clientes prometidas para 2017, ou até mesmo fazer um resumo de tudo aquilo que deu certo em 2016, ou mesmo dos grandes “furos” ou “gafes” cometidas em nossa área no…
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