Micros, pequenas empresas e MEI: a venda começa pela simpatia! “Sorria você está sendo filmado”. Em algumas lojas, escritórios, consultórios e até nas ruas vemos uma placa com a frase acima. Entramos até com um sorriso no rosto, mas o perdemos assim que entramos no estabelecimento pela falta de simpatia, da pessoa que nos recebe…
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