Tag Archives: programa de fidelidade

Como Destruir seu Programa de Fidelidade em Cinco Passos

Programas de fidelidade são ótimas ferramentas de marketing para sustentar negócios baseados em compras recorrentes, como restaurantes, postos de combustíveis, supermercados e companhia aéreas, bem como serviços financeiros e de seguros. Mesmo assim algumas ações fracassam e não alavancam as vendas como planejado, inclusive transformando lucros em prejuízos e até danificando a imagem da empresa.…
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Tapete vermelho ou abraço caloroso?

Fazer o cliente se sentir especial não é tarefa fácil. Atrair e fidelizar indivíduos para nossa marca, serviço, produto, estabelecimento, fica cada vez mais difícil num mundo globalizado, com bilhões de pessoas e uma lista quase infinita de empresas que disputam os consumidores quase um a um. Programas de fidelidade, promoções, cartões personalizados, descontos no…
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