O processo de Inteligência envolve planejamento, coleta de dados/informações, análise e por fim a disseminação do produto – relatórios, recomendações, comportamentos, e-mails etc. A disseminação é a oportunidade da área de Inteligência mostrar a sua razão de ser, pois não adianta fazer coletas colossais e análises mirabolantes se não forem entregues nas horas e lugares…
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