Você sabe o que é valor agregado? Ele é a percepção que o consumidor tem acerca do produto ou serviço prestado por uma empresa. E como fazer com o que a percepção dele sobre a marca seja positiva? Essa é a principal pergunta que os gestores fazem e é aqui que entra o branding equity:…
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Com tanta competitividade em mercados globais estacionados, é preciso sair na frente dos concorrentes no que diz respeito a inovação, atendimento, fidelização e principalmente na satisfação do cliente. A força de vendas é diretamente responsável pelos objetivos citados. Atualmente vender não é apenas entregar um produto ou serviço, é preciso relacionamento, aproximação do cliente e…
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