Boas perspectivas para o geomarketing em 2012 – Parte II

O grau de concentração no setor de varejista brasileiro é uma exceção se comparado com os demais países da América Latina, como aponta pesquisa da Nielsen. Uma tendência apresentada é que a disputa deverá se acirrar e como consequência direta, a concentração aumentará.
Tomando como exemplo o setor de supermercados, segundo o trabalho estudo “Áreas de influência: um estudo no varejo de supermercados”, de Juracy Parente e Heitor Takashi Kato, os dois fatores que mais contribuem para a delimitação da área de influência de um determinado PDV é o tamanho da loja e a densidade populacional. O tamanho do PDV está diretamente ligado à capacidade de se encontrar uma base multivariada de itens, segundo a definição de William Saab e Luiz Carlos Gimenez, no estudo “Aspectos Atuais do Varejo de Alimentos no Mundo e no Brasil”.

Ainda, de acordo com este estudo, o setor está sofrendo um intenso processo de reestruturação, tendendo cada vez mais à internacionalização e à concentração, e simultaneamente ocorre a internalização crescente da produção brasileira. Ou seja, internacionaliza-se de forma concentrada ao mesmo tempo em que se procede a internalização da produção. Dentro deste processo de reestruturação, as redes varejistas brasileiras estão em ascensão no ranking mundial (Pão de Açúcar supera J.C Penney em ranking mundial) Internalização deve ser entendida como um processo de dinamização das áreas mais afastadas da costa brasileira, projeto político fortemente apoiado pelos governos de exceção, pós-1964.

Dentro desta perspectiva e o lançamento dos dados do Censo Demográfico do IBGE, é o momento ideal para prospectar e avaliar zonas de atuação, encontrar vazios de mercado, entender a lógica da concorrência, enfim, aproveitar o momento para agir e extrair as melhores oportunidades apresentadas. No artigo: “Geomarketing, o que você ganha com isso”, os autores apresentam alguns cases de lojas que utilizaram o Geomarketing de forma a aperfeiçoar a localização e desta forma programar os lucros.

As novas tecnologias de realidade aumentada em colaboração com técnicas de Geomarketing abrirão muitas oportunidades ao setor varejista! Uma matéria da Revista Exame (Loja 3.0 representa o futuro do varejo) afirma: “É o consumidor interagindo com telas de touch screen nos pontos de vendas, fazendo pesquisa online e usando o telefone para compartilhar experiências de compra”. Afinal, no Brasil já existem mais aparelhos celulares em operação que a sua população – G1: Número de linhas de celulares cresce quase 20% em um ano no Brasil. Nossa população de acordo com o Censo 2010 é de aproximadamente 191 milhões e de aparelhos celulares habilitados de cerca de 242,2 milhões. Imaginem o potencial deste mercado! Como o varejo em lojas físicas pode manter-se em competição com o varejo virtual? Que no geral apresenta preços mais competitivos? Em tese, algo simples, vendendo experiências, sensações únicas (toques, odores, sabores, imagens, sons únicos em cada PDV, etc.), apropriando-se do que temos de mais instintivo.

Insisto e vou continuar insistindo em meus posts que o Geomarketing não é mais apenas uma ferramenta útil às empresas. Ele está passando por um processo de amadurecimento com o upgrade possibilitado pelas Ciências da Informação e com isso está se tornando cada vez mais vital. Não vislumbro perspectivas para empresas de varejo que não entendam minimamente a sua clientela, sejam seus hábitos de consumo – ticket médio, predisposição à novidade, etc.- e seus concorrentes.

O varejo no Brasil está em ebulição, mas onde? Como? Quanto? Qual região cresce mais? E por quê? É uma tendência que se homogeneíza no espaço? Com toda a certeza, não! Entender isso é tarefa dos profissionais do marketing. Cada setor econômico contém determinadas especificidades e entender como elas se espacializam é estar preparado para fazer uma jogada certeira, possibilitando criação de cenários futuros e planos estratégicos, com acurácia felina. Portanto, empresas, abram suas portas ao Geomarketing e garanto, não se arrependerão. Obviamente, desde que praticado por profissionais experientes e com histórico de sucesso!

 

 

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